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Bestellung im Internet - Muss der Händler liefern?

 Von 
OliBoe
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)
Bestellung im Internet - Muss der Händler liefern?

Hallo,

ich habe gestern in einem Online-Shop diverse Artikel bestellt, die sehr günstig angeboten wurden. Nach Abschluß der Bestellung habe ich auch eine Auftragsbestätigung des Händlers bekommen.
Heute rufe ich an und plötzlich ist durch Computerprobleme (aufgrund dessen gestern so günstige Preise auf der Webseite waren) die Bestellung gar nicht eingegangen.
Kann sich der Händler so einfach aus der Affäre ziehen?
Als "Beweise" habe ich die eMail als Auftragsbestätigung und die Screenshots der Bestellung als Bilder.

Über Antworten würde ich mich sehr freuen!

Viele Grüße,

Oliver

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