Moin,
ich habe über ebay Kleinanzeigen, eine Kamera gekauft und habe per Paypal gezahlt.
Es kam wie es kommen musste, die Kamera kam nie an. Also über Paypal einen Fall eröffnet, Paypal
lehnt die Rückzahlung ab mit der Begründung laut Sendunsgnummer vom Verkäufer wurde das Paket zugestellt.
Allerdings ist das Paket irgendwo in Deutschland zugestellt worden und der Versanddienstleister gibt mir hier keine Auskunft (da nur der Versender das machen kann).
Wie gehe ich jetzt am besten hierbei weiter vor?
Betrug bei Kauf über ebay Kleinanzeigen
17. Mai 2023
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Frage vom 17. Mai 2023 | 16:07
Von
Status: Frischling (10 Beiträge, 0x hilfreich)
Betrug bei Kauf über ebay Kleinanzeigen
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#1
Antwort vom 17. Mai 2023 | 18:42
Von
Status: Frischling (32 Beiträge, 4x hilfreich)
Verkäufer schreiben, Fall schildern, seine Mitwirkung fordern. Er hat den Vertrag mit dem Versanddienstleister, er muss dort einen entsprechenden Vorgang eröffnen.
Wenn er sich weigert, rechtssicher seine Aufklärungs- bzw. Mitwirkungspflicht anmahnen.
-- Editiert von User am 17. Mai 2023 18:42
#2
Antwort vom 17. Mai 2023 | 19:01
Von
Status: Unbeschreiblich (32218 Beiträge, 17008x hilfreich)
Wenn er sich weigert, rechtssicher seine Aufklärungs- bzw. Mitwirkungspflicht anmahnen. Das war doch offenbar ein privater Verkäufer - da findet der Gefahrübergang mit der Versendung der Sache statt. Alles weitere geht den Verkäufer nichts an: https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__447.html
-- Editiert von User am 17. Mai 2023 19:02
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#3
Antwort vom 17. Mai 2023 | 19:14
Von
Status: Philosoph (13329 Beiträge, 4291x hilfreich)
Hallo,
Und genau deshalb hat er nur eine Mitwirkungspflicht.Zitat:Das war doch offenbar ein privater Verkäufer
Das kann beispielsweise die Abtretung der Schadenersatzansprüche sein.
Stefan
#4
Antwort vom 17. Mai 2023 | 21:37
Von
Status: Frischling (10 Beiträge, 0x hilfreich)
Hallo,
Ja der Verkauf ist von Privat gewesen, allerdings antwortet der Verkäufer nicht mehr.
#5
Antwort vom 18. Mai 2023 | 02:02
Von
Status: Unbeschreiblich (114499 Beiträge, 39004x hilfreich)
Zitat :allerdings antwortet der Verkäufer nicht mehr.
Vermutlich sind die Mitteilungen nicht angekommen, da würde ich erst mal auf gerichtsfeste Kommunikation umsteigen.
#6
Antwort vom 18. Mai 2023 | 09:54
Von
Status: Praktikant (677 Beiträge, 104x hilfreich)
Zitat :Und genau deshalb hat er nur eine Mitwirkungspflicht.
Das kann beispielsweise die Abtretung der Schadenersatzansprüche sein.
Naja, aber es muss natürlich schon an die richtige Adresse versendet werden.
Zitat :lehnt die Rückzahlung ab mit der Begründung laut Sendunsgnummer vom Verkäufer wurde das Paket zugestellt.
Das Ganze hört sich nach einer bekannten Betrugsmasche an.
Hat man PayPal schon darauf aufmerksam gemacht, dass das Paket nicht an einen selbst adressiert ist?
Wenn die Lieferadresse nicht stimmt, müsste PayPal Ihnen das Geld eigentlich erstatten.
Zitat :Allerdings ist das Paket irgendwo in Deutschland zugestellt worden und der Versanddienstleister gibt mir hier keine Auskunft (da nur der Versender das machen kann).
Sowohl der Sender als der der Empfänger erhalten i.d.R. Auskunft von den Versanddienstleistern. Wenn man Ihnen keine Auskunft gibt, würde das ebenso darauf hindeuten, dass das Paket nicht an Sie adressiert war. Für die Versanddienstleister sind Sie daher nur eine Person, welche nichts mit dem Paket zu tun hat und erhalten natürlich deswegen auch keine Auskunft über ein fremdes Paket.
#7
Antwort vom 19. Mai 2023 | 11:29
Von
Status: Frischling (10 Beiträge, 0x hilfreich)
Zitat :Hat man PayPal schon darauf aufmerksam gemacht, dass das Paket nicht an einen selbst adressiert ist?
Wenn die Lieferadresse nicht stimmt, müsste PayPal Ihnen das Geld eigentlich erstatten.
Paypal hat nachdem die Sendungsnummer da war, den Fall geschlossen.
Gibt es eine Möglichkeit Paypal trotzdem in diesem Fall zu kontaktieren?
#8
Antwort vom 19. Mai 2023 | 13:34
Von
Status: Wissender (15492 Beiträge, 8971x hilfreich)
Zitat :Gibt es eine Möglichkeit Paypal trotzdem in diesem Fall zu kontaktieren?
Realistisch: nein
Die Erwartung, dass Paypal den Fall für einen klärt, ist etwas zu hoch gegriffen.
#9
Antwort vom 19. Mai 2023 | 20:54
Von
Status: Unbeschreiblich (114499 Beiträge, 39004x hilfreich)
Zitat :Gibt es eine Möglichkeit Paypal trotzdem in diesem Fall zu kontaktieren?
Selbstverständlich.
Nur ist die Erwartung einer sinnvollen Antwort eher illusorisch.
Ansprechpartner ist hier der Verkäufer.
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