Betrug bei einem Garantiefall

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vergangenes Jahr bei Ebay von einem Händler aus der Schweiz eine
Digitalkamera mit einem Jahr Garantie gekauft, die von
Anfang an nicht richtig funktioniert hat, aber unter gewissen Umständen
nutzbar war. Sofort habe ich dem Verkäufer eine Email geschrieben, auf
die er antwortete ich soll die Kamera an ihn schicken. Erst vor zwei
Wochen habe ich dies getan. Nach EINER!!! Woche bekam ich die
Kamera zurück mit dem Schreiben, dass angeblich die Kamera zum
Reparaturservice geschickt wurde und dieser dem Verkäufer mitteilte,
dass die Kamera mit einer Flüssigkeit in Verbindung gekommen ist. Der
Verkäufer teilte mir mit, dass der Reparaturservice in Taiwan ist. Es
ist unmöglich, dass die Reise der Kamera von Berlin in die Schweiz, dann
aus der Schweiz nach Taiwan und wieder zurück in die Schweiz und dann
nach Berlin innerhalb einer Woche durchzuführen ist. Ausserdem ist genau
sichtbar, dass die Kamera nicht geöffnet wurde. Ich bin selbst Techniker
und weiss genau, dass die Fehlfunktion nicht auf die angebliche Ursache zurückzuführen
ist. Ich fühle mich regelrecht betrogen von dem Verkäufer. Das Problem
ist, dass er in der Schweiz seinen Sitz hat und ich da auch wenig
ausrichten kann.

Bitte helfen sie mir! Ich weiss nicht mehr weiter. Was kann ich tun?

Mit freundlichen Grüßen

Arkadius Kalkowski


-- Editiert von Arkadius Kalkowski am 18.12.2005 16:23:36