Couch gekauft, keine Lieferung bzw. nach Wareneingang

Hallo zusammen,

Wir haben gerade das Problem dass wir eine Ledercouch bei einem großen Möbelgeschäft gekauft hatten.
Wir wurden darauf aufmerksam gemacht, dass die Lieferung 8-10 Wochen dauern kann und mussten eine Anzahlung leisten.
Die 10 Wochen sind nun rum und wir haben noch immer keine Couch. Auf dem Vertrag wurde auch vermerkt unter dem Feld "Lieferung": "Nach Wareneingang".
Nun hatte ich gestern angerufen, wann wir mit der besagten Couch rechnen können, da wir letztes Wochenende auch die alte Couch entsorgt hatten. Die Mitarbeiterin sagte uns, dass wir dbzgl zurückgerufen werden, aber haben natürlich keinen Rückruf erhalten, weshalb ich am Montag nochmal Kontakt aufnehmen werden.
Nun ist meine Frage, was wir persönlich unternehmen können, um den Vorgang zu beschleunigen, da ich schon etwas von knapp einem Jahr Lieferzeit in Internetforen gelesen habe.
Kann man das Möbelhaus in Verzug setzen?