Dauer der Reparatur

Guten Tag.

Ich hätte gerne gewusst ob man 5 Wochen auf einen Prozessor warten muss, da dieser zur Reparatur weggeschickt wurde.
Ich kaufte diesen Prozessor (AMD) und baute ihn fachgerecht ein. Nach mehrmaligen probieren tat der Prozessor nichts und ich wollte ihn umtauschen. Dort unstellte man mir, dass ich diesen kaputt gemacht hätte und man werde ihn einschicken. Bisher ist es 18 Tage her und es dauert ca. noch 5 Wochen, da diese Prozessoren erst zum Großhändler geschickt werden und dann zu AMD. Muss ich solange warten oder kann ich den Kaufvertrag rückgängig machen?

Ich danke für Antworten.

Michael

Welche Schritte müsste ich einleiten, wenn nach setzen einer Nachfrist noch nichts passiert bzw. sie sich weigern mein Geld zu erstatten?