JavaScript scheint in Ihrem Browser deaktiviert zu sein. Bitte aktivieren Sie JavaScript, um alle Vorteile unserer Webseite nutzen zu können.
Sollte Ihnen dies nicht möglich sein, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen ohne JavaScript an info@123recht.de mitteilen.

Doppelte Abbuchung

3. Juni 2008 Thema abonnieren

Antworten Neuer Beitrag Jetzt Anwalt dazuholen Jetzt Anwalt fragen

Frage vom 3. Juni 2008 | 11:47

Von

Status:

Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)

Doppelte Abbuchung

Hallo!

Vor ca. 10 Wochen habe ich bei einer JET-Tankstelle für 45 Euro getankt. An der Kasse hat man mich dann aufgefordert, meine PIN für die EC-Kartenzahlung zweimal einzugeben, weil die Abbuchung beim ersten Mal angeblich nicht funktioniert hätte. Meine mehrmalige Frage, ob eine Doppelabbuchung auch wirklich ausgeschlossen sei, wurde verneint.

Natürlich wurde das Geld dann doch zweimal verrechnet. Seitdem habe ich schon etliche Gespräche mit dem Tankstelleninhaber geführt und ihn auch schon per Einschreiben eine Zahlungfrist gesetzt. Bisher alles ohne Erfolg.

Der Tankstelleninhaber ist nämlich der Meinung, dass er für den Schaden nicht einstehen müsse, weil die JET-Tankstelle zur ConocoPhillips-Gruppe, einem internationalen Ölkonzern, gehört und die Abrechnung in deren Aufgabenbereich liegt.

Meine Frage an euch ist deshalb: Wie soll ich nun weiter vorgehen? An wen kann ich überhaupt meine Forderung stellen? An den JET-Tankstellenbesitzer oder an ConocoPhillips? Soll ich zur Polizei gehen oder ein Mahnverfahren einleiten? Hat das überhaupt einen Sinn?

Für einen Rat bin ich wirklich dankbar!

-- Editiert von Hanna222 am 03.06.2008 12:05:43

Probleme nach Kauf?

Ein erfahrener Anwalt im Kaufrecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!

Kostenlose Einschätzung starten Kostenlose Einschätzung starten

1 Antwort

Sortierung:

Antwort vom 3. Juni 2008 | 13:23

Von

Status:

Lehrling (1223 Beiträge, 347x hilfreich)

> "Meine mehrmalige Frage, ob eine Doppelabbuchung auch wirklich ausgeschlossen sei, wurde verneint."
Dann hat es doch sein Richtigkeit ;-)
Doppelte negierung ...

Steht auf den Belegen nicht immer: "Verkauf im Namen und Rechnung von X".
Und da würde ich mich hinwenden, per Telefon oder Mail. Und wenn da innerhalb 3 Tagen nichts posetives zurück kommt, per Einschreiben.

Kann man einer EC-Kartenzahlung in keinster Weise wiedersprechen? Ist ja offensichtlich ein Systemfehler, wenn an einer Tankstelle zweimal der exakt gleiche (unrunde?) Betrag abgebucht wird!