Hallo liebes Forum,
ich habe bei einem als "gewerblicher Nutzer" bei Ebay Kleinanzeigen registrierten Nutzer online gekauft.
Dabei wurde ich ziemlich lange vertröstet, bei Recherchen stellte ich zudem fest, das ein mit der Paypal-Email-Adresse ebenfalls assoziierter Online-Shop (der nichts gebrauchtes verkauft) ziemlich schlechte Bewertungen bekommen hat. Und das das Kleinanzeigen-Impressum des Verkäufers eine falsche Adresse beinhaltet. (Habe Ebay Kleinanzeigen informiert und bislang nichts dazu gehört....)
Nach ziemlich langem Hin und Her, musste ich Paypal einschalten, um überhaupt an meine Ware zu kommen.
Das Paket (eine zerbrechliche Lampe...) ist nun auf dem Weg.
Sehe ich mir die Sendungsverfolgung an, so bekomme ich die Info, dass die Verpackung beschädigt ist und von DHL mit einer neuen Umverpackung versehen wurde. Mein schlechter Eindruck des Verkäufers scheint sich zu bestätigen.
Ich vermute, dass die Lampe entweder kaputt ist, oder vllt sogar gar nicht enthalten ist.
Frage 1:
Was kann ich überhaupt noch tun, um mich rechtlich abzusichern?
Mein Plan wäre, das Paket mit einem Freund als Zeugen zu öffnen und uns quasi dabei zu filmen. (Ganz schlechtes Unboxing Video ;-) ) und zusätzlich Fotos der Verpackung und des Inhaltes zu machen. In der Postfiliale sagte man mir, dass dort keine Pakete als Zeugen geöffnet werden... Kann ich sonst noch etwas tun?
Frage 2: Bei Internetrecherchen fand ich heraus, dass gewerbliche Verkäufer wohlmöglich für entstandenen Transportschaden "haften" (entschuldigt mein Laien-Juristisch). Wie sieht es in diesem konkreten Fall aus? Gilt ein bei Ebay-Kleinanzeigen als "gewerblicher" Verkäufer angezeigter Verkäufer tatsächlich auch in diesem Fall als Gewerbe oder ist er eine Privatperson, weil es ja "nur" eine gebrauchte Lampe ist? Ich habe ja keinen Kaufvertrag und keine klassische Rechnung, sondern lediglich den Nachrichten-Kontakt bei Kleinanzeigen...
Ich bedanke mich vorab für Eure Unterstützung!
Ebay Kleinanzeigen - Betrug (Mal wieder...) - beschädigtes Paket
17. August 2021
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Frage vom 17. August 2021 | 15:07
Von
Status: Frischling (5 Beiträge, 0x hilfreich)
Ebay Kleinanzeigen - Betrug (Mal wieder...) - beschädigtes Paket
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 17. August 2021 | 18:30
Von
Status: Unbeschreiblich (120147 Beiträge, 39837x hilfreich)
ZitatUnd das das Kleinanzeigen-Impressum des Verkäufers eine falsche Adresse beinhaltet. :
Wie genau kommt man denn darauf?
ZitatMein schlechter Eindruck des Verkäufers scheint sich zu bestätigen. :
Der Versanddienstleister ist also der Verkäufer?
ZitatMein Plan wäre, das Paket mit einem Freund als Zeugen zu öffnen und uns quasi dabei zu filmen. :
Fast perfekt.
Perfekt wäre ein filmen wie man zusammen mit dem Zeugen das Paket entgegen nimmt.
ZitatBei Internetrecherchen fand ich heraus, dass gewerbliche Verkäufer wohlmöglich für entstandenen Transportschaden "haften" (entschuldigt mein Laien-Juristisch). :
Ja, sie haften, durchaus - das ist schon richtig.
ZitatGilt ein bei Ebay-Kleinanzeigen als "gewerblicher" Verkäufer angezeigter Verkäufer tatsächlich auch in diesem Fall als Gewerbe :
Eventuell - mitunter sind die Leute ja sehr kreativ was Ausreden angeht wenn man haften soll.
#2
Antwort vom 17. August 2021 | 18:46
Von
Status: Unparteiischer (9031 Beiträge, 4877x hilfreich)
Imho wäre es noch besser als perfekt, wenn man die Annahme eines defekten Paketes verweigert..ZitatPerfekt wäre ein filmen wie man zusammen mit dem Zeugen das Paket entgegen nimmt. :
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
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#3
Antwort vom 17. August 2021 | 18:49
Von
Status: Unbeschreiblich (120147 Beiträge, 39837x hilfreich)
ZitatImho wäre es noch besser als perfekt, wenn man die Annahme eines defekten Paketes verweigert.. :
Ja, nur findet man dann halt nicht heraus, ob Schrödingers Katze noch lebt...
#4
Antwort vom 17. August 2021 | 18:51
Von
Status: Unparteiischer (9031 Beiträge, 4877x hilfreich)
Oder ob Schrödingers Katze überhaupt im Paket ist... Aber will man das denn wissen?ZitatJa, nur findet man dann halt nicht heraus, ob Schrödingers Katze noch lebt... :
#5
Antwort vom 17. August 2021 | 18:53
Von
Status: Unbeschreiblich (120147 Beiträge, 39837x hilfreich)
ZitatOder ob Schrödingers Katze überhaupt im Paket ist... Aber will man das denn wissen? :
Das muss der TS dann selber entscheiden ...
#6
Antwort vom 17. August 2021 | 18:54
Von
Status: Frischling (5 Beiträge, 0x hilfreich)
ZitatWie genau kommt man denn darauf? :
Sollte Ihr Frage darauf zielen, wie man darauf kommt, eine falsche Adresse anzugeben, so könnte ich hier nur mutmaßen, dass man es vermutlich zur Täuschung macht.
Falls Sie wissen möchten, wie ich herausfand, dass es sich um eine falsche Adressse handelt, so hat eine Google-Recherche inkl. Telefonat genügt, um herauszufinden, dass die im Impressum angegebene Adresse keine Post geschickt werden kann, weil dort nur ein "Selfstorage"-Ort mit Containern vorhanden ist.
ZitatDer Versanddienstleister ist also der Verkäufer? :
Nein.
Meine Vermutung geht aber dahin, dass der Verkäufer das Paket bereits in schlechtem Zustand dem Versanddienstleister übergeben hat (zum Beispiel über eine Abhol-Packstation).
ZitatFast perfekt. :
Perfekt wäre ein filmen wie man zusammen mit dem Zeugen das Paket entgegen nimmt.
Das Paket wird in eine Filiale zugestellt. Ich glaube, die Mitarbeiter sind weniger erfreut, wenn ich dort mit einer Kamera hereinspaziert komme...
#7
Antwort vom 17. August 2021 | 19:00
Von
Status: Frischling (5 Beiträge, 0x hilfreich)
ZitatOder ob Schrödingers Katze überhaupt im Paket ist... Aber will man das denn wissen? :
Ich weiß gar nicht, ob DHL Lebend- / bzw. Tot-Tier-Versand akzeptieren würde.
#8
Antwort vom 17. August 2021 | 19:04
Von
Status: Frischling (5 Beiträge, 0x hilfreich)
ZitatImho wäre es noch besser als perfekt, wenn man die Annahme eines defekten Paketes verweigert.. :
Verstehe. Aber könnte das den Sachverhalt nicht dahingehend komplizieren, als dass dann auch behauptet werden könnte, die Ware sei beim Rückversand kaputt gegangen?
#9
Antwort vom 17. August 2021 | 19:12
Von
Status: Unbeschreiblich (120147 Beiträge, 39837x hilfreich)
ZitatIch weiß gar nicht, ob DHL Lebend- / bzw. Tot-Tier-Versand akzeptieren würde. :
Tot-Tier-Versand ist kein Problem, wenn das Tier konserviert ist.
Lebend-Tier-Versand ist komplizierter.
ZitatAber könnte das den Sachverhalt nicht dahingehend komplizieren, als dass dann auch behauptet werden könnte, die Ware sei beim Rückversand kaputt gegangen? :
Wenn man zuvor von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht gebrauch macht, trägt der Verkäufer auch das Risiko des Rückversands.
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