Hallo zusammen,
ich habe bei cyberport vor 1,5 Monaten ein Notebook gekauft, wo ein Gerät im Notebook verbaut sein sollte. Nun wollte ich RAM nachrüsten und habe das Notebook aufgeschraubt. Dabei habe ich festestellt, dass das versprochene Gerät nicht verbaut war.
Knapp 3 Wochen nach Kauf hat cyberport die Angaben über das Gerät geändert und einfach gesagt, dass es nicht verbaut war. Dies kann man in den Kommentaren der Benutzer nachlesen, die sich ebenfalls darüber aufregen.
Nun meine Frage: Kann ich rechtlich gesehen das Notebook nun nach ca 1,5 Monaten zurückschicken und mein Geld zurückverlangen, da zu Kaufzeit falsche Angaben in der Beschreibung waren?
Danke im Voraus!
MfG Hähnchen
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Falsche Angaben beim Kauf von Notebook -Onlineshop
23. Februar 2013
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Frage vom 23. Februar 2013 | 15:10
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Falsche Angaben beim Kauf von Notebook -Onlineshop
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 23. Februar 2013 | 16:08
Von
Status: Schüler (287 Beiträge, 178x hilfreich)
Guten Tag,
Sie können nicht sofort das Geld zurückverlangen.
Vielmehr müssen Sie zunächst den Verkäufer auffordern, das Gerät entsprechend dem Kaufvertrag aufzurüsten / auszustatten.
Viele Grüße
Nervin
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