JavaScript scheint in Ihrem Browser deaktiviert zu sein. Bitte aktivieren Sie JavaScript, um alle Vorteile unserer Webseite nutzen zu können.
Sollte Ihnen dies nicht möglich sein, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen ohne JavaScript an info@123recht.de mitteilen.

Garantie MP3 Player

9. März 2006 Thema abonnieren

Antworten Neuer Beitrag Jetzt Anwalt dazuholen Jetzt Anwalt fragen

Frage vom 9. März 2006 | 11:46

Von

Status:

Beginner (140 Beiträge, 1x hilfreich)

Garantie MP3 Player

Hallo zusammen,

ich habe einen MP3 Player, der vor anderthalb Jahren 120,- gekostet hat. Jetzt ist er defekt und ich weiß nicht, ob da noch Garantie greift. Hat man denn 2 Jahre Mindestgarantie? (Rechnung hab ich noch, steht aber leider nichts drauf.)
Falls ich noch Garantie habe, was kann ich von dem Elektronikmarkt verlangen? Geld zurück (;-), Reparatur, Ersatz?? Für Tipps wäre ich dankbar!

Probleme nach Kauf?

Ein erfahrener Anwalt im Kaufrecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!

Kostenlose Einschätzung starten Kostenlose Einschätzung starten

7 Antworten

Sortierung:

Antwort vom 9. März 2006 | 12:20

Von

Status:

Unparteiischer (9878 Beiträge, 1434x hilfreich)

Eine Garantie ist eine freiwillige Leistung seitens des Verkäufers. Einen gesetzlichen Anspruch auf eine Garantie haben Sie nicht. Das verwechseln Sie mit der Gewährleistung. Wie die Garantie genau ausgestaltet ist, entnehmen Sie bitte den Garantiebedingungen. Sprechen Sie mit dem Verkäufer wo Sie diese finden (z.B. in den AGB oder einem seperaten Garantievertrag usw.).

Mit freundlichen Grüßen,

- Roenner -

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 9. März 2006 | 12:42

Von

Status:

Beginner (140 Beiträge, 1x hilfreich)

Danke, das hilft mir schonmal. Nach den AGBs von Mediamarkt steht eine solche Gewährleistung zu. Was kann ich von denen erwarten - wird mir das Gerät repariert?

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 9. März 2006 | 12:57

Von

Status:

Beginner (126 Beiträge, 7x hilfreich)

ja, aber nur, wenn sie beweisen können, dass der fehler bereits beim kauf des players vorlag, denn nach 6 monaten nach kauf muss nicht mehr der verkäufer beweisen, dass das gerät bei kauf in ordnung war, sondern der käufer, also sie. vielleicht ist der elektromarkt kulant und bessert das gerät auch so nach.

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 9. März 2006 | 14:53

Von

Status:

Unparteiischer (9878 Beiträge, 1434x hilfreich)

(1) Erkundigen Sie sich nach den Garantiebedingungen bei dem Verkäufer. Wenn das Gerät nach dem bereits verstrichenen Zeitraum noch in den Garantiezeitraum fällt, können Sie diese in Anspruch nehmen.

(2) Wie bereits zutreffend gesagt müssen Sie beweisen, dass der Mangel bereits bei Übergabe der Kaufsache bestanden hat, wenn Sie einen Gewährleistungsanspruch geltend machen wollen.

Beachten Sie, dass Gewährleistung nicht gleich Garantie ist.

Gern geschehen.

Mit freundlichen Grüßen,

- Roenner -

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 9. März 2006 | 16:00

Von

Status:

Beginner (140 Beiträge, 1x hilfreich)

Das klingt so, als würde aus der Sache nichts werden. Der Mangel hat sich erst später eingestellt. Der Kontakt zu den Kopfhörer ist instabil und es liegt nicht an den Kopfhörern. Dafür steht dann wohl keine Gewährleistung...

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 9. März 2006 | 16:01

Von

Status:

Unparteiischer (9878 Beiträge, 1434x hilfreich)

Eben deshalb ist es an Ihnen zu prüfen, ob auf dem Gerät noch eine Garantie läuft.

Mit freundlichen Grüßen,

- Roenner -

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 12. März 2006 | 02:32

Von

Status:

Schlichter (7439 Beiträge, 1630x hilfreich)

Bei dem Markt liegt noch mein mobiles Navi, das habe ich Anfang Dezember 2005 zurückgegeben, 3 Wochen nach dem Kauf, liegt heute noch dort und die kommen nicht klar wg. Garantie und Co.

Gruß

0x Hilfreiche Antwort