Garantie um einen Tag abgelaufen

8. August 2009 Thema abonnieren
 Von 
hdfxrs
Status:
Frischling
(14 Beiträge, 0x hilfreich)
Garantie um einen Tag abgelaufen

Hallo,

mein Handy ist nun defekt. Rechnungsdatum der Telekom war der 31.7.08, das Gerät habe ich dann per Post am 2.8.08 erhalten. Am Samstag den 1.8.09 ist es mir kaputtgegangen, daraufhin habe ich es am Montag 3.8.09 bei der Telekom reklamiert. Da habe ich nun Bescheid bekommen das Gerät liegt ausserhalb der Garantie. Meine Frage ab wann beginnt der Garantiezeitraum, ab Erhalt oder ab Rechnungsstellung?

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1 Antwort
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#1
 Von 
bogus1
Status:
Master
(4223 Beiträge, 1424x hilfreich)

quote:<hr size=1 noshade>Meine Frage ab wann beginnt der Garantiezeitraum, ab Erhalt oder ab Rechnungsstellung? <hr size=1 noshade>


Das kommt darauf an, gerade gestern:

http://www.123recht.net/Garantiefall-bei-Kauf-im-Internet-__f171297.html

Also mal einen Blick in die Garantieerklärung werden. Im Zweifel nachfragen, wo du diese Information abrufen kannst.

Insbesondere würde ich einmal fragen, warum dieser Defekt nicht eine Sache der gesetzlichen Gewährleistung sein soll. Du kennst den Unterschied?

http://www.eastcomp.de/gewaehrleistung-garantie.htm

Denn die gesetzliche Gewährleistung beträgt 24 Monate (und nicht ab Rechnungsdatum, sondern ab Ablieferung (§ 438 BGB ).

Es ist natürlich möglich, dass dich das Unternehmen abwimmelt mit dem Hinweis auf die Beweislast des Mangels und das die Beweislastumkehr nach § 476 BGB nur in den ersten 6 Monaten gilt, aber man kann es zumindest einmal versuchen, gelle?

Näheres hier:

http://www.123recht.net/Gew%C3%A4hrleistung-bzw.-Herstellergarantie-__f157335.html

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