Garantiefall - ALLES einsenden?

Danke für den beigegebenen Senf, der überhaupt nicht passt:

Das ein Mangel vorliegt ist bewiesen mit Bildern und auch durch AUssagen von Personen die den Defekt miterleben.
Warum sollte nachgewiesen werden, dass der Mangel bei Vertragsabschluss schon bestnad? Dem ist nicht so, die Anlage ist immerhin ein Jahr alt und macht jetzt Probleme.

Mir geht es um folgende Punkte:
a) Muss ALLES eingesendet werden oder nur die defekten Teile (Wozu sollte ich Boxen, Glasplatten ect. miteinsenden? Ich will nur die Elektronik / Mechanik repariert wissen)
b) Wer kommt für die Versandkosten im Garantiefall auf?

c) Was passiert wenn das Gerät nich tmehr vorhanden ist / repariert werdne kann ect. (weil es ein Restposten war)

Vom unsterblichen Mahnmann wurde keine Frage beantwortet - hat er überhaupt gelesen was ich frage??? Danke

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quote:

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Hier sind also alle bemüht der Weischwurst den objektiv richtigen Senf zuzuordnen auch wenn Ihnen das nicht immer gleich schmecken mag. Geschmack ist eben subjektiv.

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*Wer zahlt den Transport*

Der Händler, wenn er denn zur Gewährleistung verpflichtet ist. Dies ist er nur, wenn du nachweist, daß der Defekt schon beim Kauf vorlag.

Ansonsten muß man die Frage von Pawel wiederholen. Gibt es eine Garantie seitens des Herstellers?

--- editiert vom Admin

Und auf ein Neues:

Wenn du bei einem Händler eine Ware kaufst, hast du 2 Jahre lang Gewährleistung. Das bedeutet, dass eine kostenlose Reparatur/Austausch möglich ist, wenn DU beweisen kannst, dass die Ware schon bei der Übergabe defekt war. Dies ist natürlich schwer. DAHER: Wenn du bei einem gewerblichen Verkäufer die Ware beziehst, ist diese "Beweispflicht" umgedreht. Der Verkäufer muss nachweisen, dass eben kein Mangel vorlag, als er Dir die Sache übergeben hat. Sind die 6 Monate um, bist wieder Du in der Beweispflicht.

Später auftretende Mängel werden von der Gewährleistung nicht erfasst; auch wenn das viele nicht wissen.

Auf was du anspielst, ist die Garantie. Der Händler ist NICHT(!!!) verpflichtet, dir welche zu geben.

Es kann(!) sein, dass der Gerätehersteller Garantie gibt, dies hat dann aber nichts mit dem Händler zu tun.

Klaro?

Nein nein - es handelt sich um eine Anlage :-)

Hm - jetzt mal eine Frage zur Logik der Rechtslage:

a) wenn der Artikel schon bei Übergabe defekt war - wer wartet dann 2 Jahre darauf dies zu reklamieren? Aus diesem grund ist doch dann ein 2 Jahresraum absoluter Schwachsinn?

b) wenn der Artikel also bei der Übergabe fehlerfrei war (war er ja), habe ich keine Möglichkeit der Schadensregulierung?

Na dann kann man ja gleich Artikel herstellen, die auf eine Lebenszeit von 7 Monaten ausgelegt sind. Denn bei der Übergabe funktionierte der Artikel - ist nach 7 Monaten "kaputt" gegangen und ich habe keine Möglichkeiten mehr auf eine kostenlose Reparatur.

Es ist ja auch Blödsinn beweisen zu müssen, dass der Artikel bei Übergabe defekt war, wenn er es eben nicht war, sondern den geist erst nach längerer Zeit aufgibt.

Hm - solch eine Gesetzeslage kann ich nun nicht nachvolziehen, aber danke für die Infos. Das war mir in der Tat so nicht bewusst und bedeutet, dass meine knapp 1 Jahr alte Anlage auf eigene Kosten repariert werden muss, weil zum Zeitpunkt der Gefahrübergabe kein Fehler vorlag. Und von freiwilliger Garantie steht nirgendwo etwas. Leider.

Also bin ich jetzt der Dumme *gg* Danke für die geduld - jetzt hab ich es kapiert. Immer schön darauf achten, dass die Wortkombination "2 Jahre Garantie" in den Auktionstexten auftaucht, dann bin ich ja aus dem Schneider, gell. Und wenn dort steht 2 Jahre Gewährleistung - dann Finger weg.

--- editiert vom Admin