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Gekaufte Stühle kaputt

5. März 2012 Thema abonnieren

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Frage vom 5. März 2012 | 21:01

Von

Status:

Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)

Gekaufte Stühle kaputt

Hallo liebe Forum Gemeinde,

ich hoffe man kann mir ein Tipp geben.
Haben uns einen Tisch sowie 4 Stühle gekauft. Wurden im Möbelhaus gekauft und im Lager dann abgeholt.
Daheim wurde festgestellt das 3 von 4 Stühlen kaputt sind. Sitzpolster unten aufgerissen etc..

Würden gerne vom Kaufvertrag der Stühle zurück treten. Verkäufer bietet aber nur einen Austausch an.
VK hat um Bilder per Mail gebeten aber einen wird jetzt unterstellt das man die Ware bei der Montage kaputt gemacht haben.
Wobei ein Stuhl erst gar nicht montiert wurde und ich/wir haben nichts kaputt gemacht. Ist eine Unterstellung.
VK sowie der Verkaufsleiter sind nicht die freundlichsten.
Haben es nicht direkt gesagt aber praktisch => Kunde zu blöd und hat die Ware kaputt gemacht.

Was kann man da am besten machen?
Wir haben kein Auto das wir einfach die Ware ins Lager fahren. Am liebsten würde man bestehen das die abgeholt werden.
Vielen Dank!

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2 Antworten

Sortierung:

Antwort vom 6. März 2012 | 08:41

Von

Status:

Praktikant (571 Beiträge, 281x hilfreich)

Was Sie gerne möchten ist hier eigentlich nebensächlich. Der VK kann auf auf Nachbesserung oder - wie er es angeboten hat - auf Austausch bestehen. Ein recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag haben Sie erst, wenn der VK 2x vergeblich nachgebessert hat.

Sie können natürlich den VK darum bitten die Stühle abzuholen. Aber dann müssen Sie auch für die Abholung bezahlen.

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0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 6. März 2012 | 11:10

Von

Status:

Senior-Partner (6927 Beiträge, 2497x hilfreich)

quote:<hr size=1 noshade>Sie können natürlich den VK darum bitten die Stühle abzuholen. Aber dann müssen Sie auch für die Abholung bezahlen. <hr size=1 noshade>

Nein, das ist nun wirklich ganz klar in § 439 II BGB geregelt:

VK muss die Kosten tragen.

Hinzu kommt, dass § 439 III BGB unwirksam ist, Verstoss gegen EU-Recht, VIII ZR 70/08

Vor diesem Hintergrund ist zunächst § 439 Abs. 1 Alt. 2 BGB richtlinienkonform dahin auszulegen, dass die dort genannte Nacherfüllungsvariante "Lieferung einer mangelfreien Sache" auch den Ausbau und den Abtransport der mangelhaften Kaufsache - hier der von der Beklagten gelieferten mangelhaften Bodenfliesen - umfasst

Das gilt erst recht, wenn es nur um Transportkosten geht.

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0x Hilfreiche Antwort