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Gerät bestellt, defekt/bereits benutzt geliefert

6. November 2011 Thema abonnieren

Antworten Neuer Beitrag Jetzt Anwalt dazuholen Jetzt Anwalt fragen

Frage vom 6. November 2011 | 18:02

Von

Status:

Frischling (8 Beiträge, 5x hilfreich)

Gerät bestellt, defekt/bereits benutzt geliefert

Hallo Zusammen,

den Fall habe ich ja noch nie erlebt.

Ich habe einen MP3 Player bestellt. Geliefert wurde aber ein defektes Gerät. Laut MP3 Software hat das Gerät auch jemanden bereits gehört. Das Zubehör des Players war auch unvollständig, was die Verpackung angeht.

Wäre super lieb, wenn ihr mir sagen könntet, was man da machen kann? Ich werde das auf jeden Fall tauschen. Aber ist das denn schon Betrug? Ich fühle mich total verarscht.

Vielen lieben Dank und einen schönen Sonntag Abend!

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2 Antworten

Sortierung:

Antwort vom 6. November 2011 | 22:38

Von

Status:

Unbeschreiblich (120173 Beiträge, 39838x hilfreich)

Hört sich eher nach Versehen an.

Oder war es 2. Wahl?

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"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !

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1x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 6. November 2011 | 23:34

Von

Status:

Senior-Partner (6927 Beiträge, 2505x hilfreich)

quote:
Wäre super lieb, wenn ihr mir sagen könntet, was man da machen kann?

Am Einfachsten Widerrufsrecht ausüben, der VK müsste dich entsprechend belehrt haben.

Abarbeiten, wenn möglich Retourenaufkleber verwenden, sonst sendungsverfolgt (Paket) zurückschicken.

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1x Hilfreiche Antwort