Geschenkgutschein - Muss der Händler den Gutschein zurücknehmen?

Hallo
Kunde A betritt ein Geschäft H. Er kauft einen Geschenkgutshcein, den er verschenken möchte. Der Händler bietet an ,den Gutschein festlich zu verpacken. Der Kunde lehnt dies ab, er will noch eine Widmung hineinschreiben. "Es reicht , wenn sie einen Briefumschlag hätten" Der Händler legt den Gutschein in einen ganz normalen weißen Briefumschlag der jedoch nicht zur Größe des Gutscheines passt.
Einige Tage später kommt der Kunde wieder und verlangt die Rücknahme des Gutscheines. Die Optik des Gutscheines gefällt nicht, weil er nur in einem Briefumschlag gelegt wurde. Der Händler kontert mit dem Angebot den Gutschein festlich zu verpacken, was der Kunde aber ablehnte. Der Händler bietet an im Nachhinein den Gutschein zu verpacken. Der Kunde will aber sein Geld zurück, er habe einen anderen Gutschein bei der Konkurenz geakuft weil es da ordentliche Geschenkumschläge gibt. Der Händler verweist noch einmal auf die Möglichkeit den Gutschein festlich zu verpacken, was der Kunde aber ablehnte.
Muss der Händler den Gutschein zurücknehmen ?

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