Guten Tag zusammen,
angenommen vor ca. 2 Monaten hat Käufer "K" einen neuen Laptop gekauft (1600€).
Jetzt ist bereits, an der Handballenauflage, der lack ab.
Der Verkäufer weigert sich den Mangel zu beheben. Er meint, verschleiß wäre nicht abgedeckt.
Aber das kann doch kein Verschleiß sein, nach so einer kurzen Zeit?
Wie seht Ihr für "K" die Erfolgschancen, bei einer Klage?
Vielen Dank im Voraus
-- Editiert von StudentMichael am 27.12.2021 17:18
Gewährleistung - Laptop - Lack ab
27. Dezember 2021
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Frage vom 27. Dezember 2021 | 17:15
Von
Status: Frischling (3 Beiträge, 0x hilfreich)
Gewährleistung - Laptop - Lack ab
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 27. Dezember 2021 | 17:26
Von
Status: Unbeschreiblich (111308 Beiträge, 38570x hilfreich)
Zitat :Der Verkäufer weigert sich den Mangel zu beheben.
Mündlich, textlich, ...?
Mit welchem Wortlaut?
Zitat :Er meint, verschleiß wäre nicht abgedeckt.
Richtig.
Zitat :Aber das kann doch kein Verschleiß sein, nach so einer kurzen Zeit?
Doch.
Zitat :Wie seht Ihr für "K" die Erfolgschancen, bei einer Klage?
Auf was konkret will er denn klagen?
#2
Antwort vom 27. Dezember 2021 | 17:35
Von
Status: Frischling (3 Beiträge, 0x hilfreich)
Zitat :Auf was konkret will er denn klagen?
"K" will eine Nachbesserung einklagen.
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#3
Antwort vom 27. Dezember 2021 | 17:36
Von
Status: Frischling (3 Beiträge, 0x hilfreich)
Zitat :Mündlich, textlich, ...?
Mit welchem Wortlaut?
Schriftlich per Email: "Wie in der letzten Nachricht bereits erklärt, sind Lackschäden, die durch die Nutzung, Reparatur, Eigen-,oder Fremdverschulden nicht von der Gewährleistung abgedeckt. "
#4
Antwort vom 27. Dezember 2021 | 18:13
Von
Status: Unbeschreiblich (111308 Beiträge, 38570x hilfreich)
Zitat :"K" will eine Nachbesserung einklagen
Davon würde ich abraten, dann "K" trägt das voll Risiko. Wenn es Verschleiß wäre hätte man einen 3-4stelligen Betrag an der Backe.
Ich würde den Verkäufer erst mal gerichtsfest zur Nachbesserung auffordern, je nach dessen Antwort schaut man dann wie man weiter vorgeht.
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