A kauft bei einem deutschen Händler 9 Lampen.
Nach 1,5 Jahren ist eine defekt. Alle anderen funktionieren einwandfrei. Es stellt sich jedoch heraus, dass der Händler diese Lampen aus dem Ausland importiert und somit die Verantwortung tragen müsste.
Nun wird A vom Händler an den Hersteller in Rumänien (!) zur Abwicklung seiner Reklamation verwiesen.
Ist dies überhaupt rechtens?
Händler verweist an ausländischen Hersteller im Gewährleistungsfall
24. April 2018
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Frage vom 24. April 2018 | 20:57
Von
Status: Frischling (49 Beiträge, 1x hilfreich)
Händler verweist an ausländischen Hersteller im Gewährleistungsfall
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 24. April 2018 | 21:30
Von
Status: Unbeschreiblich (119481 Beiträge, 39731x hilfreich)
ZitatIst dies überhaupt rechtens? :
Ja, ist es.
Vermutlich weil dieser eine Garantie gibt die besser ist als die gesetzliche Sachmängelhaftung.
Bei letzterem müsste der Käufer nämlich nachweisen, das überhaupt ein Fall der gesetzlichen Sachmängelhaftung vorliegt - und das könnte ausgesprochen schwierig werden.
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