Hi! Habe mir bei ebay am 07.11 2003 eine digitale Videokamera bei einem power-seller ersteigert. Die Kamera lief tadellos bis vorgestern. Auf einmal erschien auf dem Monitor eine Fehlermeldung. Der Fehler ließ sich nicht beheben. Was hab ich nun für Möglichkeiten? a)Kamera zum Händler zurück und reparieren lassen. b)Kamera zurück an den Händler und neue verlangen. Was wenn der Hädler kein zweites Modell davon hat? Ich möchte eigentlich keine Reparatur von einem Restepostenhändler. MfG Wladimir
Kamera defekt
Probleme nach Kauf?
Probleme nach Kauf?
Sollte der Mangel auf den Kaufzeitppunkt zurückzuführen sein, haben Sie das Recht auf Nachbesserung,das heisst Sie bekommen eine Reparatur oder eine neue Kamera.,allerdings wahrscheinlich nicht am selben tag,sondern nach Einsenden der defekten Ware.
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"kampf den borg"
Nein, der Fehler ist zum ersten Mal vor ein paar Tagen aufgetreten, vorher lief die Cam einwandfrei. MfG Wlade
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Sehr geehrter Herr Danilow,
sofern der Mangel nicht schon bei Übergabe der Kamera vorlag, sondern nachträglich aufgetreten ist, so müssen Sie für die Reperatur selbst aufkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
- Roenner -
Es ist durchaus möglich das der Fehler der zu dem jetzigen Mangel führt von Anfang an bestand.wenden Sie sich an den Händler diesbezüglich.
Warum soll ich für die Reparatur selbst aufkommen? Ich hab doch noch mehrere Monate Garantie drauf.
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