Hallo,
ich habe folgendes Problem.
Meine Mutter war bei Media Markt, um ein Tablet zu kaufen.Dieses sollte Microsoft Office benutzen können. Nun ist es so, dass ihr ein Samsung Tablet empfohlen wurde (Android Betriebssystem), sie es kaufte, später noch ein Office Paket für 40 € kaufte und dieses nicht mit dem Tablet, aufgrund des Betriebssystems, kompatibel ist. Beide Verkäufer sicherten ihr zu, dass es funktionieren würde.
Das Tablet wurde als Finanzierung gekauft und zusätzlich noch ein Vertrag für mobiles Internet abgeschlossen.
Kann man das wieder irgendwie zurückgeben?
Kaufvertrag Rücktritt bei falscher Beratung?!
28. Dezember 2015
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Frage vom 28. Dezember 2015 | 11:59
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Kaufvertrag Rücktritt bei falscher Beratung?!
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 28. Dezember 2015 | 16:27
Von
Status: Richter (8429 Beiträge, 3448x hilfreich)
Gibt es denn eine Widerrufklausel im Finanzierungsvertrag? Sind alle Sachen auf einer Rechnung aufgeführt, damit der Zusammenhang(verbundenes Geschäft) klar ist?
Mal nachgefragt nach einer freiwilligen Rücknahme bzw. Umtausch in Windows-Tablett?
#2
Antwort vom 29. Dezember 2015 | 11:22
Von
Status: Lehrling (1650 Beiträge, 1044x hilfreich)
Zitat:Beide Verkäufer sicherten ihr zu, dass es funktionieren würde.
Das ist im Streitfall beweisbar (Zeugen)?
Und jetzt?
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