Laptop Austausch

3. Oktober 2004 Thema abonnieren
 Von 
Roland1234
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 0x hilfreich)
Laptop Austausch

Ich habe einen Laptop vor weniger als einem Jahr gekauft. Er war schon zweimal in der Reparatur und ist nun wieder/immer noch defekt. Ist es nicht so, dass ich Erstattung des Kaufpreises oder ein Neugerät verlangen kann?
Danke schon mal,
Roland

Probleme nach Kauf?

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2 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Roland1234
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 0x hilfreich)

weiß denn keiner, wie ich vorgehen könnte? was habt ihr denn in ähnlichen fällen gemacht?
gruß,
roland

0x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
lilicat
Status:
Lehrling
(1913 Beiträge, 234x hilfreich)

Sie können vom Kaufvertrag schriftlich zurücktreten und den Kaufbetrag anteilig zurückfordern, ich glaube pro Monat werden ca. 3 % des Kaufpreises abgezogen, nicht eingerechnet allerdings die Zeit in der Sie den Laptop nachweislich nicht nutzen konnten( Reparatur)
Ein Neugerät werden Sie nach einem knappen Jahr eher nicht erhalten.
Bin mir aber mit den Prozenten garnicht sicher, gehen Sie am Besten mal über die Suchfunktion, es gab zu dem Thema hier schon einige Beiträge.

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"kampf den borg"

0x Hilfreiche Antwort

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