Laptop weist Mängel auf

Hallo liebes Forum,
Meine bettlägrige Mutter hat einen gebrauchten Laptop erworben, der nach Aussage des authorisierten Händlers erst drei Monate alt ist.Nun mußten wir feststellen dass das Gerät bereits 6 Monate alt ist,wir fanden noch alte Dateien auf der Festplatte.Desweiteren wurde uns zugesichert, dass der Laptop ca.2,5 h ohne Stromzufuhr laufen würde,aber wir kommen nur auf 30 Minuten.
Wir haben eine ganze normale Rechnung erhalten ohne den Zusatz gebraucht.Was können wir nun tun?Der Verkäufer zeigt wenig Reaktion, reagiert nicht auf unsere Anrufe oder ist nicht erreichbar.Können wir das Gerät zurückgeben und die volle Summe zurückfordern?Wir haben den Laptop vor 4 Wochen erworben.
Vielen Dank!