Lieferung nicht bestellter Ware

Hallo,

ich hoffe ich habe das richtige Forum erwischt. Wir haben einen Thermimox im Mai 2013 gekauft. Zum zweiten mal ist uns der Deckel kaputt gegangen. Dies ist auf ein Produktionsfehler zurückzuführen. Daher habe ich per Mail an den Kunenservice geschrieben, dass ich gerne einen neuen hätte. Keine Antwort. Dann kamem paar Tage später zwei Päckchen. In einem ein neuer Deckel den ich ja auch "bestellt" hatte und in dem anderen ein neuer Thermomix. Den hab ich nicht bestellt. Auch die Mail ist nicht missverständlich geschrieben.
Wie verhalte ich mich nun am besten? Muss ich den falsch gelieferten Thermomix zurückschicken? Kurioserweise steh auf beiden Lieferscheinen die gleiche Bestellnummer und es ist keine Rechnung dabei.

Danke & Gruß


-----------------
" "