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Lieferung unvollständig / Eidesstadliche Vers.

16. April 2008 Thema abonnieren
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Frage vom 16. April 2008 | 08:19
 Von 
Sarah2332
Status:
Frischling (39 Beiträge, 1x hilfreich)
Lieferung unvollständig / Eidesstadliche Vers.

Hallo zusammen,

ich habe im Internet bei einem relativ bekannten online Versandhaus 2 Artikel bestellt und Zahlung per Kreditkarte ausgewählt.

Das Paket ist eingetroffen, jedoch fehlt ein Artikel in dem Paket - auf der Rechnung sind natürlich beide Artikel vermerkt. Der Karton war unbeschädigt, also das der Postbote was entnommen hat ist unwahrscheinlich.

Also habe ich mich an den Support gewendet und Bescheid gegeben das ein Artikel fehlt. Nun senden die mir einfach ein Formular in Form von einer Eidesstattlichen Versicherung was ich ausfüllen soll. Das ganze ohne Info ob ich überhaupt mein Geld wieder bekomme ...

Was soll ich davon halten? Ist es richtig sowas zu unterschreiben? Ich finde es nicht richtig.

Über Beistand würde ich mich freuen

Sarah

-- Editiert von sarah2332 am 16.04.2008 08:20:49

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4 Antworten
Sortierung:
#1
Antwort vom 16. April 2008 | 10:28
 Von 
murgab123
Status:
Student (2959 Beiträge, 655x hilfreich)

Das ist ein normaler Vorgang. Sie versichern an Eides statt, dass dieser Artikel tatsächlich nicht im Paket war. Sobald dem Versandhaus diese Bestätigung vorliegt, senden sie Ihnen Ersatz.

Ich hatte den Fall auch schon. So Sie das Teil nicht entfernt haben, können Sie die Erklärung doch unterschreiben, wo ist das Problem?

0x Hilfreiche Antwort
#2
Antwort vom 16. April 2008 | 10:29
 Von 
guest123-1698
Status:
Student (2977 Beiträge, 843x hilfreich)

--- editiert vom Admin

0x Hilfreiche Antwort
#3
Antwort vom 16. April 2008 | 11:47
 Von 
Mareike123
Status:
Unparteiischer (9585 Beiträge, 1713x hilfreich)

Eine besondere rechtliche Bedeutung hat der Begriff 'eidesstattl. Versicherung' hier eh nicht, da die falsche Abgabe einer solchen nur gegenüber besonderen Empfängern (etwa einem Gericht) gesondert strafbar ist.

Ansonsten bliebe eine falsche Erklärung der geforderten Art ein (ganz normaler) Betrug.

0x Hilfreiche Antwort
#4
Antwort vom 16. April 2008 | 22:56
 Von 
Sarah2332
Status:
Frischling (39 Beiträge, 1x hilfreich)

Vielen Dank für die Antworten, werde dann morgen alles abschicken :o)

LG Sarah

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