Hallo,
wir haben am 17.03. eine Küche bestellt. Die Lieferung sollte 13 Wochen nach Aufmaß erfolgen.
Nachdem das Aufmaß gemacht wurde, haben wir eine neue Bestätigung erhalten mit Liefertermin ca. 23-24 KW. Da ich bis Freitag 02.06.2017 (22KW) noch keine Info über den genauen Termin erhalten habe, hab ich bei **** angerufen. Diese haben mich auf Dienstag 06.06.2017 vertröstet. Nun habe ich gestern nochmals angerufen und man teilte mir mit, dass es einen Lieferverzug seitens des Herstellers gibt. Die Dame von **** entschuldigte sich und meinte, dass vergessen worden ist uns zu informieren. Nun ist der Liefertermin am 03.07.2017.
Haben wir rechtlich irgendwelche Ansprüche?
Vielen Dank im voraus!
-- Editiert von Moderator am 07.06.2017 17:55
-- Thema wurde verschoben am 07.06.2017 17:55
Lieferverzug? Küche
7. Juni 2017
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Frage vom 7. Juni 2017 | 12:29
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 2x hilfreich)
Lieferverzug? Küche
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 7. Juni 2017 | 18:12
Von
Status: Unbeschreiblich (119525 Beiträge, 39735x hilfreich)
Es wurde offenbar niemals ein verbindlicher Lieferterimin vereinbart, sondern immer nur "ca." "eventuell"?
#2
Antwort vom 7. Juni 2017 | 21:01
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 2x hilfreich)
Ich habe gerade noch einmal geschaut, es steht leider "Liefertermin : ca. 23./24. Kw 2017"
Was mich am meisten stört, dass wir ja garnicht informiert worden sind über die Lieferverzögerung.
Besteht denn für so etwas nicht eine Informationspflicht?
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