Mangel in Garantiezeit - ***************-Küche

Folierte Fronten haben leider immer die Eigenschaft, dass sie sich irgendwann lösen können (nicht müssen!).
Ob und wann das passiert, hängt von mehreren Faktoren ab, u.a. aber ganz doll von
- Qualität des Herstellungsprozesses
- Einwirkung von Wasser/Feuchtigkeit
-UV-Einwirkung (Sonnenlicht)

Grundsätzlich muss man also bei jeder Folienfront damit rechnen, dass sie sich irgendwann (aber ganz sicher nicht nach 11 Monaten) ablösen könnte. Das ergibt sich aus der Natur der Sache, da die Folie eben nur "aufgeklebt" ist. Einige Hersteller vermarkten schon gar keine Folienfronten mehr, um den Reklamationen aus dem Weg zu gehen. Das nur zum Hintergrund, hilft aber bei der rechtlichen Beurteilung nicht gerade.

Meine Einschätzung: wenn nicht gerade ein Wasserschaden schuld ist (was du ja ausschließt und bei einem staubtrockenen Besenschrank werden auch nicht vermehrt Kochdämpfe hinkommen) dürfte eine Haltbarkeit der Folie von nur 11 Monaten auch bei billigster Produktion/Qualität ein Mangel darstellen. Zumal es sich ja an mehreren Stellen ablöst.
Ich würde hier deine Chancen auf "gut" einschätzen. Allerdings ist dein Vertragspartner für die Sachmangelhaftung zuständig, nicht ***************.
Es kann aber sein, dass die sich alle weigern, dann wirst du wohl nur mit anwaltliche Hilfe weiterkommen. Aber wie gesagt, ich sehe die Chancen als ganz gut.

Mein Ziel wäre hier übrigens, andere Fronten (z.b Echtlack) zu bekommen (den Aufpreis zu den jetzigen Fronten müsstest du dann evtl selber tragen in Höhe der Differenz zu den jetzigen Billigfronten) . Sonst hast du nach Austausch in 11 Monaten mit etwas Pech wieder das gleiche Problem.


-- Editiert von User am 1. März 2023 15:08

-- Editiert von Moderator am 5. März 2023 00:00

Zitat (von -Laie-):

Ob es tatsächlich Aufquellungen sind lässt sich leicht nachweisen.
Dein Ansprechpartner für !die gesetzliche Mängelhaftung! ist der Verkäufer. Du solltest dich auf die Mängelhaftung gegenüber dem Verkäufer und nicht auf eine Garantie des Herstellers berufen. Anhand von Photos soll der Hersteller also Aufquellungen diagnostiziert haben? Aber eigentlich auch egal. Der Verkäufer würde dir nachweisen müssen, dass diese Aufquellungen durch dein Verschulden entstanden ist. Ansonsten wäre der Verkäufer dennoch leistungspflichtig. Bei der Garantie ist das wieder etwas anderes, daher solltest du dich ja auch, gegenüber dem Verkäufer, auf die gesetzliche Mängelhaftung berufen.

Zitat (von Harry van Sell):

Und nicht mehr lange zögern, der Fristablauf dafür ist nicht mehr fern ...

Zitat (von Harry van Sell):

Lesen hilft ... an den Hersteller zwecks Garantie ... also nutzlos will man die gesetzliche Mängelhaftung in Anspruch nehmen ...

Zitat (von charlyt4):

Muss man mittlerweile nicht mehr, aber hat der VK deine Meldung auch erhalten?

Zitat (von Elkstone):

Ich habe beim Fachhändler das o.g. Problem reklamiert. Da ich von denen keine Antwort bekam, habe ich mich direkt an Nobilia gewandt und das Problem geschildert, mit Fotos.

Ja, mit Fachhändler meinte ich Verkäufer.

-- Editiert von Moderator am 6. März 2023 14:37

Zitat (von Elkstone):

Leider immer noch keine Antwort vom Verkäufer.

Zitat (von Elkstone):

Ist es sinnvoll, ...