Media Markt Gewährleistung

16. August 2019 Thema abonnieren
 Von 
fb522877-83
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)
Media Markt Gewährleistung

Hallo ich habe letztes Jahr 2018 im Mai ein IPhone bei Mediamarkt gekauft, nun ist es von einem auf denn anderen Tag kaputt. Es lässt sich nicht mehr einschalten, als ich bei Mediamarkt war sagen diese ich muss ein Termin beim Techniker von Apple machen, bei dem Termin sagte der Techniker dass das iPhone ein Hardwareschaden hat und ausgetauscht werden muss. Der Techniker wollte knapp 600€ von mir für den Austausch, dieses sehe ich nicht ein da er auch sagte das der Schaden nicht von außen ausgelöst wurde. Er sagte das ich keine Gewährleistung bei Apple hätte, sondern bei Mediamarkt. Also mit IPhone wieder zu Mediamarkt. Die jetzt das Handy zu Apple schicken um es kontrollieren zulassen, diese könnte mich 39€ kosten. Meine Frage nun muss ich diese 39€ bezahlen ? Und wenn das IPhone ausgetauscht werden muss, muss ich dann die 600€ bezahlen obwohl ich noch Gewährleistung habe?

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1 Antwort
Sortierung:
#1
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(120024 Beiträge, 39819x hilfreich)

Zitat (von fb522877-83):
obwohl ich noch Gewährleistung habe?

Gewährleistung gibt es seit über 15 Jahren nicht mehr.
Und der Nachfolger - die gesetzlich Sachmängelhaftung - besagt das man als Kunde beweisen muss, das der Mangel bereits bei Übergabe vorlag.


Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

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