Mobilfunktvertrag Falschberatung!

26. Mai 2008 Thema abonnieren
 Von 
ds160384
Status:
Frischling
(43 Beiträge, 0x hilfreich)
Mobilfunktvertrag Falschberatung!

Hallo zusammen,

war heute mit einer Bekannten bei Media Markt und habe einen Mobilfunkvertrag erstanden. Dabei handelt es sich um eine Internet Flatrate für ein Handy von T-Mobile. Ich habe den Verkäufer gefragt ob es sich um eine echte Flatrate handelt - daraufhin hat er mir gesagt, dass ich soviel surfen kann wie ich will aber bei mehreren Gigabyte damit rechnen muss das die Geschwindigkeit gedrosselt wird. Nichts im Kleingedruckten hab nochmal nachgesehen! Zuhause erfahre ich das dies schon bei 200 MB passiert!!! Kann ich davon zurücktreten?

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3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Jotrocken
Status:
Junior-Partner
(5924 Beiträge, 1374x hilfreich)

Können Sie nachweisen, dass der Verkäufer das gesagt hat? Was haben Sie denn unterschrieben? 'Flatrate' oder '200 MB'?

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"Juristerei bedeutet, dem Gegner in Zahl und Güte seiner Argumente überlegen zu sein."

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#2
 Von 
Mareike123
Status:
Unparteiischer
(9585 Beiträge, 1711x hilfreich)

Wenn Sie die Falschberatung beweisen können...

Ich persönlich frage die MM-Leute nur noch 'wo liegt was', alles andere überfordert die.

Als ich mit meinem Freund ein Navi fürs Auto kaufen wollte und wir nach dem Unterschied zwischen Variante A und Variante B (100 EUR teurer) fragten, hieß es 'Das B hat noch Karten für ganz Europa, das ist alles'. Wir kauften A und erfuhren später, daß B auch MP3 spielen und die Route vorlesen konnte. Dumm gelaufen. :(

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#3
 Von 
Jotrocken
Status:
Junior-Partner
(5924 Beiträge, 1374x hilfreich)

Ja, nicht nur bei MM ist das so, sondern eigentlich bei allen großen Ketten, also auch Sat*** usw.

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"Juristerei bedeutet, dem Gegner in Zahl und Güte seiner Argumente überlegen zu sein."

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