Guten Tag,
ich habe mein defektes Notebook am 08.01.2003 von der Firma XY, die offensichtlich die Reparaturen der Firma Z (Hersteller) ausführt, abholen lassen. Die Garantie läuft noch ca. 14 Monate. Bis zum heutigen Tage habe ich das Gerät nicht zurück erhalten. Auf Anfrage sagte man mir, dass das defekte Mainboard für dieses Modell nicht vorrätig und beim Lieferanten bestellt sei. Kann mir jemand aufzeigen, welche Möglichkeiten ich habe, um mein Notebook wieder zu bekommen und wie lange bin ich verpflichtet auf mein Gerät zu warten, bevor ich Wandelung geltend machen oder sonstige Schritte einleiten kann und wie sähen diese aus?
Schönen Dank im Voraus.....
Notebook schon seit 1 Monat zur Reparatur
6. Februar 2003
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Frage vom 6. Februar 2003 | 16:20
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Notebook schon seit 1 Monat zur Reparatur
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 28. Juli 2003 | 14:42
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Das würde mich doch auch mal brennend interessieren, kann mal jemand antworten..
Danke
Und jetzt?
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