Onlinehändler Rücksendung wegen defekt

1. Oktober 2007 Thema abonnieren
 Von 
edgar_f
Status:
Frischling
(20 Beiträge, 2x hilfreich)
Onlinehändler Rücksendung wegen defekt

Hallo,

nach einer Bestellung im Dezember letzten Jahres kam der Artikel gleich defekt an, weshalb dieser auch wieder zurückgesendet wurde.

Ein Ersatzartikel wurde bereits vorab gesendet.

Nun würde ich gerne wissen ob in so einem Fall auch der Online-Händler das Versandrisiko bei Rückversand trägt wie beim Widerrufsrecht.

Gruß,

edgar_f

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3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Jotrocken
Status:
Junior-Partner
(5924 Beiträge, 1374x hilfreich)

Ja, das ist so.

-----------------
"Juristerei bedeutet, dem Gegner in Zahl und Güte seiner Argumente überlegen zu sein."

0x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
keinname123
Status:
Lehrling
(1828 Beiträge, 211x hilfreich)

Wann wurde der Ersatzartikel versendet bzw. wann kam er an?

0x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
edgar_f
Status:
Frischling
(20 Beiträge, 2x hilfreich)

Hallo,

der Ersatzartikel wurde vorab zugesendet. Dürften 3 Tage nach meiner Reklamation gewesen sein.

Gruß,

edgar_f

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