Hallo,
wir haben einen neuen Internetshop aufgemacht und jetzt habe ich eine Kundin die 2 Artikel gekauft hat und bis dato (14 Tage) noch nciht gezahlt hat. Eine Bestätigung hat Sie erhalten aber auf eine offene Frage hat Sie auch bis dato nciht geantwortet.
Was kann ich jetzt tun? Auf eine freundliche Frage ob Sie noch interessiert ist kam leider auch keine Antwort.
Freue mich über einen Tip :-)
Onlineshop Bestellung bindend?
Probleme nach Kauf?
Probleme nach Kauf?
Das kommt darauf an, was Ihr Euch für Vorstellungen macht und wie Ihr prinzipiell mit solchen Dingen umgehen wollt. Die Ware ist ja anscheinend noch nicht versendet worden.
14 Tage sind übrigens auch noch im vollkommen üblichen Bereich, da lassen sich manche aber deutlich mehr Zeit mit der Bezahlung, da muss man mit rechnen.
Entweder ihr kommt zu dem Entschluss, aufgrund des Arbeitsaufwandes und des Kostenrisikos solche Leute laufen zu lassen oder ihr geht jeder einzelnen Sache nach -> Schuldner in Verzug setzen -> nach Ablauf Mahnbescheid oder Inkassobüro. Mit dem Risiko, hier und da auf den Kosten für die Betreibung sitzen zu bleiben.
Alles eine Sache der Kalkulation.
Nein ich möchte keinen Verärgern, möchte ja nur eingentlich eine Info ob man jetzt noch an der Bestellung interessiert ist oder nicht :-(
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> Mit dem Risiko, hier und da auf den Kosten für die Betreibung sitzen zu bleiben.
Und mit dem Risiko, daß der Käufer einfach widerruft, was er ohne Ware immer noch kann.
Für einen Shop lohnt es sich in der Regel niemals, in so einem Fall rechtliche Schritte einzuleiten.
--- editiert vom Admin
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