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Forum Kaufrecht

Original Verpackung?

16. Dezember 2004 Thema abonnieren
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Frage vom 16. Dezember 2004 | 14:56
 Von 
djtoms
Status:
Beginner (124 Beiträge, 9x hilfreich)
Original Verpackung?

Hallo


ab einen Warenwert von 40€ kann der Kunde mir im Garantiefall auf meine Kosten die Ware zuschicken.

Muss es zwingend die Originalverpackung sein?

Was ist wenn er mir das Produkt zurückschickt mit einer "anderen" Verpackung?

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5 Antworten
Sortierung:
#1
Antwort vom 16. Dezember 2004 | 18:10
 Von 
lilicat
Status:
Lehrling (1913 Beiträge, 234x hilfreich)

Dann können Sie ihm was für die fehlende Verpackung aufgrund von Wertminderung, abziehen

-----------------
"kampf den borg"

0x Hilfreiche Antwort
#2
Antwort vom 17. Dezember 2004 | 10:32
 Von 
djtoms
Status:
Beginner (124 Beiträge, 9x hilfreich)

Oha...das heisst... wenn ich dem kunden einen komplett PC verkaufe... werde ich bei ihm, nachdem ich es aufgestellt habe, meinen ganzen muell los.

das ja auch perfekt :-)

kann doch nicht sein oder?

0x Hilfreiche Antwort
#3
Antwort vom 17. Dezember 2004 | 12:52
 Von 
lilicat
Status:
Lehrling (1913 Beiträge, 234x hilfreich)

???? Was für eine seltsam verquere Logik.
Wenn ein Kunde Ware ohne Original Verpackung zurück gibt, können Sie diese Ware nicht mehr zum Originalpreis verkaufen, demnach darf man etwas abziehen ( man muss nicht, kommt darauf an wie kulant Sie sein wollen)

Da Sie ja anscheinend den PC zum Kunden liefern, sind SIE in der blöden Lage die Original Verpackung aufzuheben.
Allerdings bin ich bei Ihrer Frage mehr von Einzelteilen (Grafikkarte,Mainboard...) ausgegangen, sowie vom online handel ausgegangen.

-----------------
"kampf den borg"

0x Hilfreiche Antwort
#4
Antwort vom 17. Dezember 2004 | 14:56
 Von 
psst
Status:
Lehrling (1576 Beiträge, 173x hilfreich)

Was denn nun :

Gewährleistungsfall ,

Garantiefall,

oder Widerrufs- / Rückgaberecht - > 40 Euro ?

0x Hilfreiche Antwort
#5
Antwort vom 17. Dezember 2004 | 15:21
 Von 
lilicat
Status:
Lehrling (1913 Beiträge, 234x hilfreich)

Das weiss dieser Händler wohl selbst noch nicht so genau.

-----------------
"kampf den borg"

0x Hilfreiche Antwort

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