Ich Privatverkäufer habe bei einem gewerblichen Edelmetallhändler waren im Wert von etwa 6000 € bestellt. Die Lieferung sollte an eine Packstation erfolgen. Laut DHL ist diese angekommen. Als ich diese aus der Packstation nehmen wollte. Ist das dafür vorgesehene Fach leer gewesen, es war kein Paket drin.
Der gewerbliche Verkäufer behauptet nun, seine Pflicht, nachgekommen zu sein, da das Paket laut DHL als zugestellt gilt. Der Verkäufer weigert sich eine Rückzahlung zu tätigen, obwohl das Packet mir nie zugekommen ist.
Welche Rechte habe ich ?
-- Editiert von User am 27. Januar 2023 11:35
Packetverlust Packstation
27. Januar 2023
Thema abonnieren
Frage vom 27. Januar 2023 | 11:34
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Packetverlust Packstation
Probleme nach Kauf?
Probleme nach Kauf?
Ein erfahrener Anwalt im Kaufrecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
Ein erfahrener Anwalt im Kaufrecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
#1
Antwort vom 27. Januar 2023 | 12:05
Von
Status: Schüler (454 Beiträge, 73x hilfreich)
Erstmal müsste man wissen, was genau bestellt wurde. Nicht jede Art von Edelmetall darf in diesem Wert überhaupt per DHL verschickt werden.
Falls der Versand zulässig war haben Sie Pech gehabt, siehe AGB Packstation.
#2
Antwort vom 27. Januar 2023 | 12:09
Von
Status: Weiser (16533 Beiträge, 9305x hilfreich)
Wenn sie selbst die Packstation als Lieferadresse angegeben haben, dann ist der Absender raus, wenn an die Packstation geliefert wurde.
Dann bleibt nur DHL übrig, mit denen Sie sich rumschlagen können.
Bei 6000€ muss das Paket ja als Wertpaket deklariert und versichert gewesen sein.
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
Jetzt zum Thema "Kaufrecht" einen Anwalt fragen
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
#3
Antwort vom 27. Januar 2023 | 12:12
Von
Status: Unbeschreiblich (120181 Beiträge, 39842x hilfreich)
Zitat :Welche Rechte habe ich ?
Man hat das Recht das
Zitat :Als ich diese aus der Packstation nehmen wollte. Ist das dafür vorgesehene Fach leer gewesen, es war kein Paket drin.
zu beweisen und das
Zitat :das Paket laut DHL als zugestellt gilt
zu wiederlegen.
Und jetzt?
Für jeden die richtige Beratung, immer gleich gut.
Schon
268.019
Beratungen
Anwalt online fragen
Ab
30
€
Rechtssichere Antwort in durchschnittlich 2 Stunden
- Keine Terminabsprache
- Antwort vom Anwalt
- Rückfragen möglich
- Serviceorientierter Support
Anwalt vor Ort
Persönlichen Anwalt kontaktieren. In der Nähe oder bundesweit.
- Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
- mit Empfehlung
- Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Alle Preise inkl. MwSt. zzgl. 5€ Einstellgebühr pro Frage.
Ähnliche Themen
-
3 Antworten
-
2 Antworten
-
18 Antworten
-
32 Antworten