Paket nicht erhalten, trotzdem zahlen.

quote:

---

Da es bei meiner Adresse so ist, dass etliche Parteien diese Nutzen, und es ebenfalls so ist, dass keine Klingelschilder vorhanden sind, habe ich dem Nachbarn einen Zettel samt meiner Handynummer und genauer Beschreibung wo meine Wohnung liegt hinterlegt.

---

quote:<hr size=1 noshade>um einen schicken wir Ihnen im Anhang an diese Nachricht den Zustellbeleg von DHL als Beweis, dass DHL korrekt gehandelt und die Ware nach deren internen Bestimmungen ausgeliefert hat.

Des weiteren stehen wir Ihnen gegenüber nicht mehr in der Schuld, Ihre Bestellung inkorrekt bearbeitet zu haben. Wir haben den Kaufvertrag von unserer Seite aus erfüllt und auch DHL hat sich den Bestimmungen entsprechend verhalten. <hr size=1 noshade>

Die Aussage von drkabo ist ganz einfach rechtlich begründbar.

DU hast die Ware nie erhalten, DHL hat das Paket "irgendwo" abgegeben, ohne dazu autorisiert gewesen zu sein.


Findet ein Kauf zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher statt, handelt es sich um einen sogenannten Verbrauchsgüterkauf (§ 474 BGB ).

Hier trägt also immer der Verkäufer, wie beim Kauf in einem Webshop, das Versandrisiko. Er muss daher einen versicherten Versand vornehmen oder mit dem Risiko leben. Es handelt sich übrigens um zwingendes Recht, das nicht durch Vereinbarungen der Vertragspartner abgeändert werden kann.

Das Risiko geht erst mit Übergabe an den Käufer (DIR) auf dich über.

Fakt ist, Adidas muss sich mit DHL darüber streiten wo das Paket abgeblieben ist, das ist nicht dein Problem.


Du kannst Adidas, noch folgendes zur Info schicken:

Zitat:

Paketversender schließen Haftung in AGB aus

In den AGB nahezu aller Paketversender (z.B. § 4 Abs. 3 DHL-AGB, § 2.5.3 GLS-AGB, § 2.4 Hermes-Logistik-AGB etc.) sind Klauseln enthalten, wonach der Versender angeblich seine Pflichten gegenüber dem Absender erfüllt, wenn an einen "Nachbarn" zugestellt wird, wie z.B.:

"DHL darf Sendungen… einem Ersatzempfänger aushändigen… Ersatzempfänger sind… 2. andere, in den Räumen des Empfängers anwesende Personen, sowie dessen Hausbewohner und Nachbarn, sofern den Umständen nach angenommen werden kann, dass sie zur Annahme der Sendungen berechtigt sind… etc" ...

Im Verhältnis Verkäufer/Käufer zählt im Verbrauchsgüterkauf jedoch die tatsächliche Ablieferung an den Kunden selbst (vgl. § 474 Abs. 2 BGB ), nicht an irgendeinen Nachbarn. D.h. der Verkäufer ist bei einem Paketverlust verpflichtet, den bereits gezahlten Kaufpreis zurück zu erstatten bzw. noch einmal an den Käufer zu liefern, wenn das Paket nicht wieder auftaucht. Auch die fernabsatzrechtliche Widerrufsfrist beginnt noch nicht zu laufen.
OLG Düsseldorf: Paketversender-AGB unwirksam

Daher stellt sich die Frage, ob solche Klauseln überhaupt wirksam sind. Das OLG Düsseldorf (Urteil v. 14.3.2007 – I-18 U 163/06 ) entschied bereits vor einiger Zeit, dass solche Klauseln unwirksam sind, weil sie intransparent seien und die Interessen des Absenders in unzulässiger Weise missachten:

Rechtsgrundlage sind §447 BGB (der eigentlich sagt, dass das Verlustrisiko beim Käufer liegt, sobald der Verkäufer die Ware abgeschickt hat) und §474 BGB (der sagt, dass diese Regel gerade nicht gelten soll, wenn der Käufer eine Privatperson und der Verkäufer ein gewerblicher ist).



-----------------
"
Für alle meine Beiträge gilt §675(2) BGB ."

So, habe eine Antwort von adidas erhalten.

Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für Ihre Email.

Leider ist aus Ihrer Email keine neue Information zu entnehmen.

Hinsichtlich der von Ihnen genannten BGBs, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir unter niederländischem Recht operieren.

Sehen hierzu bitte den unten angeführten Link:

http://www.adidas.de/help-topics-terms_and_conditions_for_website_use.html (ganz unten)


Mit freundlichen Grüßen

Ihr adidas Online-Shop Team

-----------------
""