Uff, ich habe ein altes Grammophon nach USA verkauft, der Käufer hat mit Paypal bezahlt, ich das Gerät verschickt, aber leider mich bei der Hausnummer vertan. Nun ist es nicht angekommen, das war bereits im Juli. Der gestellte Nachforschungsauftrag bei der Deutschen Post läuft noch, bislang ohne Ergebnis. Nun will der Käufer das Geld zurück und droht damit, es mit Paypal direkt wieder einzuziehen. Was nun? Ich habe ihn immer wieder gebeten, bis zum Ende der Nachforschungen zu warten, aber er will nicht mehr, so dass ich ihm (da er mit rechtlichen Schritten gedroht hat und ich keine Rechtschutzversicherung habe...), einen Teil des Geldes (35 %) zurückgeschickt habe. Aber, was nun? Muss er warten, bis die Deutsche Post die Nachforschungen abgeschlossen hat? Der Gesamtbetrag ist etwa 900 E, offen sind noch ca 550 E. Die Post beruft sich wegen der langen Dauer darauf, dass sie selbst auf Informationen aus USA wartet, um abschließend tätig zu werden, aber 8 Wochen seit der Stellung des Nachforschungsauftrages sind doch schon recht lang. Was nun? Ich habe ein wenig Angst, nicht nur das Gerät zu verlieren, sondern auch das Geld und weiss auch nicht, ob der Käufer nicht vielleicht schon das Gerät hat und dann auch noch das Geld und ich vielleicht beides nie wieder sehe. Immerhin wohnt er in Michigan und ich in Deutschland und wenn er nac hAbschluss nicht mehr auf Mails reagiert...
Wer weiss da kurzfristig einen verbindlichen Rat?
Danke,
Paketverlust USA
13. September 2007
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Frage vom 13. September 2007 | 15:15
Von
Status: Frischling (8 Beiträge, 0x hilfreich)
Paketverlust USA
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 13. September 2007 | 16:32
Von
Status: Praktikant (969 Beiträge, 169x hilfreich)
...Muss er warten, bis die Deutsche Post die Nachforschungen abgeschlossen hat? ...
nein
#2
Antwort vom 14. September 2007 | 11:22
Von
Status: Frischling (8 Beiträge, 0x hilfreich)
Ja, aber was nun? Kann er überhaupt was machen, ausser versuchen, über Paypal das Geld zurückzuholen? Woher weiss ich, das er das Paket nicht erhalten hat, ohne Abschluss des Nachforschugsauftrages? Eventuell verliere ich dann ja alles, Geld und Ware, und darauf habe ich wirklich keine Lust.
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
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#3
Antwort vom 14. September 2007 | 12:49
Von
Status: Weiser (16922 Beiträge, 5884x hilfreich)
'Wer weiss da kurzfristig einen verbindlichen Rat?
'
--- Geld zurück überweisen oder ein anderes Grammophon liefern.
Durch dein Verschulden ist es zu dieser falschen Lieferung gekommen, warum sollte der Käufer deshalb einen Nachteil haben?
Viele Grüße, Michael
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