hallo!
habe über ebay-kleinanzeigen einen akkuschauber für meine sohn zu weihnachten per vorkasse von privat erworben. nach mehrfacher mahnung kam dieser 2 monate nach zahlungseingang beim verkäufer bei mir an. nach prüfung des inhalts musste ich feststellen, das dieser unvollständig ist. es fehlen zur artikelbeschreibung zwei aufsätze und die per email vereinbarte original anschaffungsrechnung. der verkäufer behauptet, er habe zwei schrauber an mich geschickt, wovon ich aber nur einen bekommen habe. die rechnung wäre in dem ersten paket gewesen und er habe nur die eine. die fehlenden aufsätze kann er sich nicht erklären, er habe vollständig versendet. er weigert sich, die fehlenden sachen nachzuliefern und verweigert auch eine rücknahme.
was kann ich tun? ware trotzdem zurücksenden und betrag anmahnen? welche rechte habe ich?
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Privatkauf - unvollständige Lieferung
19. Januar 2011
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Frage vom 19. Januar 2011 | 09:16
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Privatkauf - unvollständige Lieferung
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 20. Januar 2011 | 00:52
Von
Status: Unbeschreiblich (119491 Beiträge, 39733x hilfreich)
Der Verkäufer muss nur nachwesien, das er alles dem Frachtführer übergeben hat.
Verluste auf dem Versandweg trägt der Käufer, es sei denn, es war etwas anderesn vereinbart.
Wurde versicherter Versand vereinbart, würde eventuell die Entschädigung der Versicherung zustehen.
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