Probleme beim Sofakauf

21. Februar 2012 Thema abonnieren
 Von 
Jane*Doe
Status:
Frischling
(3 Beiträge, 0x hilfreich)
Probleme beim Sofakauf

Hallo,
angenommen jemand kauft ein Sofa mit einem Longchairelement. Im Verkaufsgespräch wird vom Käufer ausdrücklich merhfach daraufhin gewiesen, das er sich ein Sofa mit Metallkufen wünscht. Der Verkäufer schlägt ein passendes Modell vor und man einigt sich. Der Kundenwunsch, das Kufen als Fusselement gewünscht werden, wird in den Kaufvertrag mit aufgenommen.

6 Wochen später wird nun das gute Stück geliefert. Allerdings sind Kufen nur unter den Armlehnen angebracht, nicht unter dem Longchair. Dort sind lediglich Metallfüsse vorgesehen. Damit ist der Käufer nicht einverstanden und verlangt, wie im Kaufvertrag festgehalten Metallkufen für das Longchair Element. Der Verkäufer sagt nun, das es weit verbreitet wäre unter dieser Art von Element andere zu Fußarten zu verwenden, das wurde im Verkaufsgespräch aber mit keinem Wort erwähnt. Sonst hätte der Käufer sich auch nicht für das Sofa entschieden.

Der Käufer bittet nun den Verkäufer, das Fußteil für das Element entsprechend nachzubessern. Was aber lt Hersteller nicht möglich ist. Kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten?



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Probleme nach Kauf?

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2 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
lesen-denken-handeln
Status:
Richter
(8533 Beiträge, 4067x hilfreich)

Hallo,

da die Ware nicht Vertragskonform ist, müssten sie dem VK erstrmal die Chance der Nachbesserung einräumen, kann er jedoch nicht nachbessern, so könne sie vom Kauf zurücktreten, auch wenn es kein Fernabasatzkauf war...

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0x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
Jane*Doe
Status:
Frischling
(3 Beiträge, 0x hilfreich)

Hallo,

das habe ich versucht. Das Möbelhaus aktzeptiert den Rücktritt nicht. (Was ich mir fast gedacht habe) Und nu?

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