Rechnungskauf

Mal eine allgemeine Frage:

Ist es rechtens, wenn man einen Teil der bestellten Ware zurück schickt, dass man trotzdem erstmal den vollen Betrag zahlen muss?

Mir ist folgendes passiert, ich habe etwas in einem Online-Shop bestellt und als Zahlungsart "Billsafe Rechnungskauf" ausgewählt. Nun die Ware kam, aber mit einem Produkt war ich nicht zufrieden, also habe ich es innerhalb meiner 14tägigen Frist zurück geschickt.
Kurze Zeit später kam eine Zahlungserinnerung, aber mit dem ursprünglichen Betrag. Ich habe eine E-Mail an Billsafe geschickt, dass sie mir doch bitte eine aktualisierte Rechnung zukommen lassen sollen. Bis auf eine automatische Standartmail kam keine Reaktion seitens Billsafe.
Schließlich rief ich beim Händler des Online-Shops an, nachdem ich auch Post vom Inkasso bekam. Durch den Händler erfuhr ich erstmals dass es bei Billsafe "normal" ist, dass man den vollen Rechnungbetrag zahlen muss. Und im Falle einer Retoure bekommt man vom Händler das Geld erstattet.
Ich hab sowas noch nie zuvor gehört.
Für mich persönlich ist es absoluter unnützer hick-hack.

Würde mich über Meinungen/Erfahrungsberichte freuen.

LG