Guten Tag zusammen,
ich habe vor einiger Zeit online einen Artikel gekauft und möchte diesen nun zurückschicken. Leider habe ich allerdings schon den Originalkarton mitsamt der Bedinungsanleitung entsorgt und somit nur noch das Produkt hier bei mir. Laut dem Händler werden Rücksendungen nur angenommen, wenn sie mit der Originalverpackung verschickt werden. Ist das so korrekt?
Mit freundlichen Grüßen
Meh
Rückgaberecht - Originalverpackung fehlt
26. November 2022
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Frage vom 26. November 2022 | 00:11
Von
Status: Frischling (4 Beiträge, 0x hilfreich)
Rückgaberecht - Originalverpackung fehlt
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#1
Antwort vom 26. November 2022 | 00:28
Von
Status: Unbeschreiblich (111203 Beiträge, 38560x hilfreich)
Zitat :Rückgaberecht
Und dieses glaubt man auf welcher Basis konkret zu haben?
#2
Antwort vom 26. November 2022 | 00:49
Von
Status: Frischling (4 Beiträge, 0x hilfreich)
Zitat :Und dieses glaubt man auf welcher Basis konkret zu haben?
Ich beziehe mich dabei auf das Widerrufsrecht.
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
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#3
Antwort vom 26. November 2022 | 01:20
Von
Status: Unbeschreiblich (111203 Beiträge, 38560x hilfreich)
Zitat :Ich beziehe mich dabei auf das Widerrufsrecht.
Sofern damit das gesetzliche Widerrufsrecht gemeint wäre, so könnte der Kunde die Ware auch zu Asche verbrannt zurücksenden ohne das sein Widerrufsrecht geschmälert würde.
Allerdings kann das dann zum Wertersatz führen.
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