Guten Abend!
Meine Frau hat bei ebay Kleinanzeigen von einem gewerblichen Verkäufer ein Wickelbrett samt Auflage für ca. 50€ gekauft.
Anders als vom Verkäufer beschrieben passt die Auflage nicht auf das Wickelbrett. Daher wollten wir entweder ein neues Brett, eine neue Auflage oder eine Rückerstattung.
Auf unsere Nachrichten/ Widerrufserklärung reagiert der Verkäufer nicht.
Wie es sich herausgestellt hat, besitzt der Verkäufer eine Internetseite, allerdings steht im Impressum beispielsweise zwar seine Adresse, ansonsten ist in vielen Abschnitten (AGB/ Widerrufsrecht/ etc.) nur der Vermerk "editieren Sie hier Ihren Eintrag".
Also ein recht unbearbeiteter HP-Baukasten.
Die Frage:
Welche Möglichkeiten haben wir, unser Geld wieder zu bekommen? Lohnt es sich bei 50€ überhaupt? Niemand schenkt gerne 50€ her, aber ich würde es auch bei 15 Euro schade finden, wenn so ein unseriöses Verhalten einfach durchgeht.
Freue mich auf Ihre Rückmeldungen!
Rückgaberecht bei ebay Kleinanzeigen (gewerblicher Verkäufer)
Probleme nach Kauf?
Probleme nach Kauf?
Zunächst sollte man dem Verkäufer nachweisbar eine Frist setzen. Darin auch klar kommunizieren, was ihr überhaupt wollt. Hier scheint es ja einen Mangel zu geben, daher fordert ihr Nachbesserung und kündigt bei Ablauf der Frist den Rücktritt an.
Nun, auch Unternehmer dürfen privat verkaufen, mit allen Rechten und Privilegien eines Privatverkäufers.
Also sollt eman zu vor erst mal abklären, ob man hier überhaupt von einem Unternehmer gekauft hat oder von einem Privatverkäufer der auch Unternehmer ist.
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Vielen Dank für die Antworten.
Die Frist hatte ich bereits gesetzt. Diese ist am Mittwoch ohne Reaktion abgelaufen.
Er hat bei den Kleinanzeigen die Ware ebenfalls mit einem gewerblichen Account verkauft.
Wie gehe ich nun weiter vor?
Zitat :Die Frist hatte ich bereits gesetzt.
Und die war mindestens 14 Tage?
Dann wäre der Gang zum Anwalt angebracht, damit der Klage erhebt.
Nein, 7.
Dann setze ich noch einmal eine 14-tägige Frist. Kann man absehen, welche Kosten auf mich beim Einschalten eines Anwaltes zukommen?
Ich würde erstmal die ~3€ für eine ordentliche Zustellung (Einschreiben) investieren, ehe ich mir Gedanken um einen Anwalt machen würde. Die Kleinanzeigen-Mail hat er nie gelesen...
Zitat :Kann man absehen, welche Kosten auf mich beim Einschalten eines Anwaltes zukommen?
Die richten sich unter anderem nach den Streitwert. Wenn der bekannt ist kann sie ungefähr abschätzen.
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