Rücktritt vom Kaufvertrag - Hilfestellung Vorgehen

Zitat (von xDDDx):

Welchen Schritt muss ich nun gehen?

Zitat (von xDDDx):

Tipps?

Zitat (von xDDDx):

Inzwischen bin ich etwas schlauer.
Wie schaut es denn mit einem Mahnverfahren aus? Oder fällt das weg in so einem Fall?

Ok. Gut zu wissen.
Mein Fall ist irgendwie simpel und doch kompliziert. Bei mir lief es einfach daran, das sowas nicht mein Gebiet ist.

Sachlage:

Ich habe einen Artikel gekauft und binnen 2 Tagen nach Lieferung reklamiert. Der Artikel hatte diverse Beschädigungen, welche durch beidseitiges Einverständnis durch einen Rabatt aus der Welt geschafft wurde.
Gleichzeitig habe ich angezeigt, Zweifel bezüglich dessen Haltbarkeit (Outdoor) zu hegen.
So kam es, wie es kommen musste. Binnen 3 Monaten verließ das Holz seine Haltbarkeit und so reklamierte ich erneut.

Der Händler wollte wissen, wo genau das Problem liegt und so erklärte ich, schickte Bilder.

Was darauf folgte war nur noch dummes Geschwätz.

Als Antwort erhielt ich zum Beispiel:

Der Artikel muss vorbehandelt werden. Ob ich dies getan habe? Der Artikel war jedoch zum Zeitpunkt der Auslieferung schon farblich gestrichen. Warum also behandeln?

Es hieß, es wäre bekannt, Outdoormöbel vorzubehandeln und weil ich dies nicht getan habe, nimmt man ihn nicht zurück.

Das ich auf Gewährleistung gepocht habe war uninteressant. Als Antwort kam stets: ihr Widerrufsrecht ist bereits erloschen. Den Artikel nehmen wir nicht zurück.

Genau darauf beruft dieser sich.
Es wäre allgemein bekannt, das man Holz behandeln müsse.
Auf meine Frage hin, womit vorbehandelt wurde:
„ Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir dbzgl. keine näheren Angaben vom Hersteller erhalten haben.
Bitte entschuldigen Sie, wenn wir Ihnen da keine weiteren Auskünfte geben können."

Alles liegt schriftlich vor.

Telefonisch existiert der Händler sowieso nicht.

Nirgends wurde darauf hingewiesen, das ich sowas hätte tun müssen.
Wie bereits geschrieben, die Teile kamen gestrichen und somit für mich vorbehandelt zu mir.
Wie soll ich auch etwas „vorbehandeln" wenn ich gar nicht weiß, womit das Holz überhaupt behandelt wurde.

Ganz klar liege ich noch innerhalb der 6 Monate.
Was ich getan habe:
Zunächst unzählige Emails mit bitte um Nachbesserung.
Dann habe ich eine Frist von 2 Wochen gesetzt.
Bereits in dieser Zeit hat der Händler eindeutig erklärt, nichts unternehmen zu wollen. Somit war für mich klar, das ich die Frist nicht aufrecht erhalten muss, um vom Kauf zurückzutreten.
Hierfür habe ich das ganze eindeutig erklärt und erneut eine Frist von 2 Wochen und angegeben. Inklusive Bankverbindung.
Hierauf kam auch sofort der Text, das der Händler nichts zurück zahlen wird.
Deswegen bin ich dann hier gelandet
Die Frist werde ich so oder so abwarten. Nur muss ich den weiteren Ablauf wissen. Da hört mein Latein leider auf.

Dann versuche ich mal mein Glück
Danke

Ich bin der Meinung nochmals schriftlich per Einschreiben den Rücktritt zu begründen.
Sicher ist sicher.

Das Kostenrisiko ist ihnen aber bewusst?

Wenn sie den Händler verklagen und vor Gericht verlieren, weil er den (besseren) Anwalt hat, wird das teuer für sie.

Ich finde die ganze Sache nicht so eindeutig als ob ich das Risiko dafür eingehen würde. Das Outdoormöbel aus Holz regelmäßig (nach)behandelt werden müssen wissen viele Leute. Ob der Händler nun auch seine Kunden darin ausbilden muss, wie das zu tun ist, ist Ansichtssache. Ich würde das nicht erwarten.

Von daher: viel Glück

Zitat (von Sunrabbit):

Ich würde das nicht erwarten.

Zitat (von Sunrabbit):

Ob der Händler nun auch seine Kunden darin ausbilden muss,

Zitat (von xDDDx):

Es ist allgemein bekannt, dass Holzartikel vorher behandelt werden müssen.

Zitat (von xDDDx):

Sogar im Schreiben darauf hingewiesen, das es sich um die gesetzliche Gewährleistung handelt.