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Uhr nach 1.5 Jahren teildefekt - Gewährleistung abgelehnt

12. Mai 2019 Thema abonnieren

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Frage vom 12. Mai 2019 | 17:07

Von

Status:

Frischling (29 Beiträge, 0x hilfreich)

Uhr nach 1.5 Jahren teildefekt - Gewährleistung abgelehnt

Hallo zusammen,

ich habe mir vor 1.5 Jahren bei einem großen Online-Shop für Uhren eine Tissot V8 für knapp 450€ gekauft.
Durch das ständige auf und zu machen kam es an der Schließe zur Materialermüdung und nun schließt die Schließe nicht mehr. Man kann es zwar zu machen dann geht es jedoch gleich wieder auf.
Daraufhin habe ich meine Gewährleistung in Anspruch genommen. Der Verkäufer hat die Uhr an den Hersteller zurückgesandt und 3 Wochen später teilte man mir mit, dass der Hersteller eine Reparatur abgelehnt hätte ohne Angabe von Gründen. Der Verkäufer könne da nichts mehr machen und schlägt eine Reparatur i.H.v. 200€ vor.
Welche Möglichkeiten habe ich?
Muss der Hersteller/ Verkäufer nicht einen Grund für die Ablehnung nennen?

-- Editiert von casio456 am 12.05.2019 17:13

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1 Antwort

Sortierung:

Antwort vom 12. Mai 2019 | 18:23

Von

Status:

Unparteiischer (9326 Beiträge, 2999x hilfreich)

Zitat (von casio456):
Welche Möglichkeiten habe ich?

1. Sich über Ausmaß und Umfang der Gewährleistung informieren.

2. Dem Händler - denn dass ist der Anspruchsgegner - rechtssicher nachweisen, dass die Uhr schon vor 1,5 Jahren, d.h. bei Übergabe nicht sachmangelfrei war.

Berry

0x Hilfreiche Antwort