Verbrauchsgüter - unvollständige Lieferung, Beschädigung beim Transport

Hallo zusammen,

ich hätte bitte gerne eure Meinung zu folgendem angenommenen Fall:
A hält Schlangen und benötigt für diese Futtermäuse. Er bestellt bei einem Online-Anbieter aus Deutschland, mit Ust-Nr. im Impressum der Homepage. Er zahlt die gesamte Summe im voraus. Er erhält per Mail eine Rechnung und eine Sendungsnummer zur Verfolgung der Lieferung. Dort sieht er, dass das Paket im Depot des Paketdienstes beschädigt und zur Prüfung geöffnet wurde, anschließend wieder verschlossen. Als das Paket geliefert wird, stellt er fest, dass ein Teil der Mäuse fehlt und zudem der Deckel der Styroporbox zerbrochen ist (was von außen nicht ersichtlich war), so dass die Mäuse rechnerisch 29 Stunden nicht ordnungsgemäß gekühlt waren. Zudem enthält das Paket ein Schadensprotokoll des Lieferdienstes, laut dem die Ware in Ordnung sei. Der Händler verweist auf seine AGB, in denen steht, dass angetaute Ware wieder eingefroren werden kann, da diese bis dahin einer Kühlkette unterliegt. Die fehlenden Mäuse würden nachgeliefert.
Er erhält wieder eine Sendungsnummer, und anhand dieser lässt sich nachverfolgen, dass das Paket mit den fehlenden Mäusen seit 9 Tagen im Depot des Lieferdienstes liegt. A möchte die angetauten Mäuse nicht mehr verwenden, 29 Stunden sind ihm dann doch zu lange, und er fordert eine Neulieferung oder sein Geld zurück. Der Anbieter verweist auf seine AGB, in denen steht, dass das Risiko beim Versand zu Lasten des Käufers geht und er sich selbst mit dem Lieferdienst auseinandersetzen muss. A ist aber der Meinung, dass es sich hier rechtlich um Verbrauchsgüter handelt, und dass der Anbieter nicht berechtigt ist, das Versandrisiko auf den Käufer abzuwälzen, da er ja gewerblich handelt. Der Anbieter weigert sich. Wie sollte A sich jetzt verhalten? Er hat angetaute Mäuse, die er nicht mehr verwenden möchte, und die Lieferung ist immer noch unvollständig......

Scheint mir doch ein klarer Fall zu sein, A hat das Recht auf Neulieferung zu Lasten des Verkäufers,oder?

Danke schön für eure Meinungen!