Verkäufer behauptet falsches Produkt nach Rücksendung erhalten zu haben

9. Mai 2021 Thema abonnieren
 Von 
guest-12309.05.2021 20:30:26
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 0x hilfreich)
Verkäufer behauptet falsches Produkt nach Rücksendung erhalten zu haben

Hallo,
Ich habe hier rein Problem.
Es wurde ein PC im Wert von über 3000€ über einen Amazon Marketplace Verkäufer gekauft.
Nach ca. 4 Tagen gab es ein Problem mit dem PC. Ich habe dem Verkäufer ein Video des Problems gesendet. Danach habe ich die Grafikkarte gegen ein altes Modell umgetauscht, um die Defekte Komponente zu suchen. Das war mit dem Verkäufer abgeklärt und auch davon habe ich Ihm ein Video gesendet.
Danach wurde mir ein Rücksendeetikett bereitgestellt, und ich habe die defekte Grafikkarte an den Verkäufer gesendet.
Dieser behauptet nun, dass ich Ihm angeblich ein falsches Produkt gesendet hätte und droht mir mit einer Anzeige wegen Betruges. Ich habe dem Verkäufer mitgeteilt, dass ich ein Video von dem Auspacken des kompletten PCs und dem Verpacken der Grafikkarte habe, jedoch interessiert es Ihn nicht.
Meine Frage wäre:
1) ob ich etwas zu befürchten hätte, wenn er Anzeige gegen mich erstellen will
2) wie es mit einer Ersatzlieferung/Erstattung aussieht, da ich die Grafikkarte so zurückgesendet habe, wie ich Sie erhalten habe und den PC ohne nicht verwenden kann
Danke für eure Hilfe


-- Editiert von go580846-67 am 09.05.2021 10:32

Probleme nach Kauf?

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3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(114525 Beiträge, 39012x hilfreich)

Zitat (von go580846-67):
und dem Verpacken der Grafikkarte habe,

Hat man auch einen Nachweis für den Rest?



Zitat (von go580846-67):
1) ob ich etwas zu befürchten hätte, wenn er Anzeige gegen mich erstellen will

In der Regel gibt es dann ein Ermittlungsverfahren. Falls die Staatanwaltschaft eines einleiten will.



Zitat (von go580846-67):
2) wie es mit einer Ersatzlieferung/Erstattung aussieht,

Glaubt man ernsthaft, das der Händler da irgendwas macht?



Zitat (von go580846-67):
den PC ohne nicht verwenden kann

Da kann man ja erstmal die andere verwenden.


Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

0x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
guest-12309.05.2021 20:30:26
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 0x hilfreich)

Danke für die Rückmeldung

Zitat (von Harry van Sell):
Zitat (von go580846-67):
und dem Verpacken der Grafikkarte habe,


Hat man auch einen Nachweis für den Rest?

Es wurde nur die Grafikkarte zurückgesendet, somit ist nur diese auf dem Video zu sehen.

Auf dem Video, welches beim Auspacken aufgenommen wurde, sind alle Komponenten zu sehen.

0x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
lesen-denken-handeln
Status:
Richter
(8421 Beiträge, 4037x hilfreich)

Hallo

Zitat:
Es wurde nur die Grafikkarte zurückgesendet, somit ist nur diese auf dem Video zu sehen.
Und dann wurde das paket an Oma Hinze gesendet, der VK bekam ein ganz anderes Paket!

Tja, dein Video ist nicht viel wert, wenn man nur sieht, wie du die GraKa einpackt und an Adressat X sendest, bzw ob überhaupt selbiges Paket dann auch versendet wurde ist schon fraglich...

0x Hilfreiche Antwort

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