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Verkäufer versprechen

18. Mai 2004 Thema abonnieren

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Frage vom 18. Mai 2004 | 19:59

Von

Status:

Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)

Verkäufer versprechen

hallo
Ich habe ein Laptop gekauft und den Verkäufer gefragt ob dieser auch WLan auch Intern unterstützt. Er schaute im Bedienungshandbuch nach und sagte: „Den Laptop könnte man ohne Probleme aufrüsten da er ein Mini PCI – Port und eine Interne Antenne vorbereitet drin hätte.“ So nun wollte ich eine WLan – Karte nachrüsten lassen und es sind keine Antennen im Laptop. Was kann man jetzt machen? Zum Laden gehen und den Laptop reklamieren oder sich an den Hersteller wenden (Da es im Benutzerhandbuch steht / ohne Einschränkungen)?

Vielleicht hat ja schon einer Erfahrungen gemacht

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1 Antwort

Sortierung:

Antwort vom 19. Mai 2004 | 19:30

Von

Status:

Unparteiischer (9585 Beiträge, 1711x hilfreich)

Reklamationen *immer* an den Verkäufer.
Er ist der korrekte Ansprechpartner; an den Hersteller müssen Sie sich nicht verweisen lassen.

Macht der VK falsche Angaben unter Berufung auf Herstellerangaben, kann er (insbesondere als gewerbl. VK wird er das sicher) dafür haftbar sein.

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