Hallo,
ich miete seit 12 Jahren einen Server, den ich ursprünglich mit einem 12 Monats-Vertrag abgeschlossen habe, der sich immer um 12 Monate verlängert.
Nun habe ich gekündigt, und weil ich angeblich 3 Monate vor der nächsten Periode kündigen muss (die am 1.3.2017 startet), läuft der Vertrag nun erst am 1.3.2018 aus.
Ich wollte das im Vertrag nun gerne nachlesen, weil ich der Meinung bin, dass da nur ein Monat vorher drin stand. Allerdings habe ich den Vertrag nicht mehr, weil ich keinen Zugriff auf meine 12 Jahre alten Mails habe.
Darum habe ich den Support kontaktiert und um den Vertrag gebeten, woraufhin diese Antwort kam:
Zitat:
Sehr geehrter Herr xxx,
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
es gibt kein Schriftliche Vertrag sondern ein Online Vertrag.
Sehe unsere AGBs unter https://www.server4you.de/terms-and-conditions
Mit freundlichen Grüßen,
xxx
Nun, nach meinem Vertändnis sind das die AGBs dort, die momentan aktuell sind und nicht die, nach denen ich den Vertrag geschlossen habe. Die können da ja nach gutdünken alles anpassen, was sie wollen.
Meinem (leihenhaften) Verständnis nach, müssen sie doch einen Vertrag haben, dem ich zugestimmt habe oder? Wie ist das geregelt, wie kann diese Firma nachweisen, nach welchen Konditionen ich einen Vertrag mit ihnen abgeschlossen habe?
Habe ich ein Recht darauf, den Vertrag einsehen zu können?
Vielen Dank und Grüße
Andre
-- Editier von spide am 10.01.2017 11:01
-- Editier von spide am 10.01.2017 11:02
