Wer kann helfen? Firma verweigert Rücküberweisung!

19. November 2002 Thema abonnieren
 Von 
TomTaler
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 0x hilfreich)
Wer kann helfen? Firma verweigert Rücküberweisung!

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe bei einem Versandhändler per Scheck Vorauskasse Waren bestellt.
Der Warenwert incl. Versandkosten war gemäß Online-Shop 43,90 Euro.
Vom Lieferanten wurden aber nur 26 Euro per Rechnung ausgewiesen (scheinbar Preissenkung der Artikel).
Mein Scheck wurde jedoch über den vollen Betrag von 43,90 Euro vom Lieferanten eingelöst.
Den von mir somit zuviel bezahlte Preis von 17,90 Euro wollte ich auf mein Konto per Überweisung wieder erhalten.

Nach Aufforderung von mir antwortet die Firma nun, das sie wegen des geringen Betrages keine Überweisung an mich tätigen kann!
Der Vorschlag der Firma lautete, ich könne mir für den von mir zuviel entrichteten Betrag nochmals Waren bei der Firma bestellen.

Da mir dieses Verhalten sehr merkwürdig vorkommt, hätte ich gerne gewußt, ob es in diesem Fall eindeutige Regelungen / Rechtssprechungen / Gesetze etc. gibt.

Bin für jede Hilfe dankbar!
Danke im voraus!

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