Widerruf und Erstattung Hinversandkosten

9. Oktober 2020 Thema abonnieren
 Von 
joshiw
Status:
Frischling
(10 Beiträge, 0x hilfreich)
Widerruf und Erstattung Hinversandkosten

Hallo,

letztens habe ich auf Ebay von einem Händler einen Fernseher gekauft. Die Versandkosten betrugen 19€ für die Hinsendung.
Der Paketbote klingelte nicht an der Haustüre und das Paket wurde in einer Postfiliale gelagert die zu weit entfernt war. Dafür kann zwar der Händler nichts, aber ich konnte und wollte die Sendung auch nicht abholen.

Das Paket wurde automatisch zurückgesendet. Der Händler akzeptierte, will mir aber die Versandkosten nicht zurückerstatten, weil ich das Paket nicht abgeholt habe.

Wie kann ich dagegen vorgehen?

Bin ich überhaupt im Recht?

Danke

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3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
vundaal76
Status:
Junior-Partner
(5048 Beiträge, 1959x hilfreich)

Sie haben keinen expliziten Widerruf an den Händler geschickt, insofern ist die Einbehaltung der Hinsendekosten rechtlich ok.

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#2
 Von 
joshiw
Status:
Frischling
(10 Beiträge, 0x hilfreich)

Ist es ausreichend wenn ich diesen expliziten Widerruf per eMail nachreiche?

Das Problem ist, dass die Widerrufsfrist noch nicht begonnen hat, schließlich beginnt diese mit Erhalt der Ware, allerdings habe ich die ja nicht erhalten.

0x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(120259 Beiträge, 39860x hilfreich)

Zitat (von joshiw):
Ist es ausreichend wenn ich diesen expliziten Widerruf per eMail nachreiche?

Wenn man da einen Zugangsnachweis sicherstellen kann ...


Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

0x Hilfreiche Antwort

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