Widerrufsrecht!!!Verkaeufer erstattet Geld nciht zurueck

Hallo erst mal,

ich bin neu hier und hab gleich mal eine Frage oder Warnung wie man es nimmt.

Hier meine Erfahrung mit www.123nails.de ,

08.03 Bestellung (habe sofort bezahlt da Kontoverbindung schon angezeigt wurde)

Dann warten, keine Bestätigung per Email, konnte mich auf der Webseite nicht einloggen.

10.03 -13.03 Vergebliche Versuche telefonisch (nur Anrufbeantworter), per E-Mail und Kontaktformular jemanden zu erreichen.

14.03 endlich jemanden erreicht, der „Nette Herr“ versicherte mir es stimme etwas mit der Webseite nicht, deshalb keine Antwort auf Email, er habe jedoch mein Geld und meine Bestellung erhalten, mit der Telefonanlage muss wohl auch was nicht stimmen, aber meine Bestellung geht noch am Montag 17.04 raus.

28.03 Ware kommt endlich an. Sendedatum 26.03.

Ware geprüft, Lieferung unvollständig und nicht der Beschreibung entsprechend. Keine Rücksendeanweisung liegt bei.

28.03-03.04 wieder vergebliche Versuche jemanden zu erreichen, dann doch noch eine Person am Telefon. Mir wird versprochen sich noch am gleichen Tag mit einem Vorschlag zur Lösung bei mir zu melden.

04.04 keiner meldet sich , Ware kurzerhand verpackt und zurück geschickt. Brief von wegen Widerrufsrecht und Bitte um Geld Rücküberweisung beigelegt.

Heute 29.04 Noch immer kein Geldeingang. Keine Antwort auf Emails an verschiedene Adressen, Kontaktformular unbeantwortet und nur Anrufbeantworter an verschiedenen Telefonnummer. Zwischendurch war dir Webseite mal tot ging aber dann wieder.

Hat sonst jemand von euch schon mal von der Firma gehört? Oder selbst Erfahrungen gemacht, vielleicht sogar gute?

Würde mich mal interessieren.Meint ihr einen ANwalt einschalten bringt was oder habt ihr ne Idee wie ich mein Geld wieder kriegen kann.