Eine Privatperson kauft einen Artikel bei einem Händler über das Internet. Die Ware gefällt nicht und wird gemäß Widerrufsrecht zurückgesandt. Der Händler nimmt die Rücksendung nachweislich entgegen (Sendungsverfolgung), weigert sich aber darüberhinaus das Geld zurückzuerstatten. Auch nach Ablauf von 30 Tagen ist keine Erstattung des Geldes eingetroffen.
Was wäre die empfehlenswerte Vorgehensweise in diesem Fall?
Wie vorgehen bei Widerruf / Händler reagiert nicht
19. Oktober 2008
Thema abonnieren
Frage vom 19. Oktober 2008 | 22:09
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Wie vorgehen bei Widerruf / Händler reagiert nicht
Probleme nach Kauf?
Probleme nach Kauf?
Ein erfahrener Anwalt im Kaufrecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
Ein erfahrener Anwalt im Kaufrecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
#1
Antwort vom 19. Oktober 2008 | 22:13
Von
Status: Schüler (310 Beiträge, 154x hilfreich)
Der Händler muß sich doch irgendwie geäußert haben, weshalb er das Geld nicht zurückerstatten will.
Ansonsten: Einschreiben mit Fristsetzung zur Rückzahlung, Androhung Mahnbescheid und diesen dann auch ankurbeln.
Das wäre meine Handlungsweise in diesem Fall.
#2
Antwort vom 20. Oktober 2008 | 20:52
Von
Status: Unparteiischer (9878 Beiträge, 1430x hilfreich)
Sehr geehrte(r) Fragesteller(in),
ich schließe mich an in der Aussage, dass Ihnen das Mahn- und Vollstreckungsverfahren offensteht.
Mit freundlichen Grüßen,
- Rönner -
Und jetzt?
Schon
266.459
Beratungen
Anwalt online fragen
Ab
30
€
Rechtssichere Antwort in durchschnittlich 2 Stunden
- Keine Terminabsprache
- Antwort vom Anwalt
- Rückfragen möglich
- Serviceorientierter Support
Anwalt vor Ort
Persönlichen Anwalt kontaktieren. In der Nähe oder bundesweit.
- Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
- mit Empfehlung
- Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Alle Preise inkl. MwSt. zzgl. 5€ Einstellgebühr pro Frage.
Jetzt Anwalt dazuholen.
Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.
- Antwort vom Anwalt
- Innerhalb 24 Stunden
- Nicht zufrieden? Geld zurück!
- Top Bewertungen
Ähnliche Themen
-
10 Antworten
-
3 Antworten
-
12 Antworten
-
1 Antworten