Hallo liebes Forum,
ich habe online einen Artikel bestellt und gleich per Paypal bezahlt.
Der Artikel, der auch 2 Tage später ankam wurde von mir dummerweise 2 Wochen später noch einmal bezahlt. (also 2x bezahlt)
Leider habe ich meinen Fehler erst 5 Wochen später bemerkt. Nun möchte ich den Verkäufer anrufen und bitten den 1x Kaufbetrag zurück zu erstatten.
Meine Frage.
Muss der Verkäufer die doppelte Bezahlung nicht automatisch erstatten?
Er hat ja die Paypal Daten aus der 1. Zahlung. Oder darf er warten bis sich der Käufer meldet und das Geld zurück verlangt. ( ? Wenn ich mich nicht melden würde, hätte ich ja einen zu hohen Kaufpreis gezahlt ?)
1. Zahlung Paypal am 05.12.2018
2. Zahlung Überweisung am 20.12.2018
Besten Dank.
doppelten Kaufbetrag gezahlt
28. Januar 2019
Thema abonnieren
Frage vom 28. Januar 2019 | 10:29
Von
Status: Frischling (11 Beiträge, 0x hilfreich)
doppelten Kaufbetrag gezahlt
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 28. Januar 2019 | 10:51
Von
Status: Weiser (16922 Beiträge, 5884x hilfreich)
Mir wäre jetzt kein Gesetz bekannt welches dies fordern würde. Auch Geschäfte freuen sich über Geldspenden.ZitatMuss der Verkäufer die doppelte Bezahlung nicht automatisch erstatten? :
#2
Antwort vom 28. Januar 2019 | 11:39
Von
Status: Gelehrter (10635 Beiträge, 4200x hilfreich)
ZitatNun möchte ich den Verkäufer anrufen und bitten den 1x Kaufbetrag zurück zu erstatten. :
Das wäre der erste und vielleicht auch schnellste Weg, wenn die unterschiedlichen Zahlungen richtig zugeordnet werden können.
Sollte dann zeitnah keine Gutschrift erfolgen, sollte man aus der telefonischen Bitte allerdings eine schriftliche Forderung machen, welche nachweisbar (Einwurfeinschreiben) dem Forderungsgegner zugegangen ist.
Da packt man dann den Nachweis sowohl für die Paypalzahlung, als auch den der Überweisung bei.
Und jetzt?
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