doppelten Kaufbetrag gezahlt

28. Januar 2019 Thema abonnieren
 Von 
Kera
Status:
Frischling
(11 Beiträge, 0x hilfreich)
doppelten Kaufbetrag gezahlt

Hallo liebes Forum,
ich habe online einen Artikel bestellt und gleich per Paypal bezahlt.
Der Artikel, der auch 2 Tage später ankam wurde von mir dummerweise 2 Wochen später noch einmal bezahlt. (also 2x bezahlt)
Leider habe ich meinen Fehler erst 5 Wochen später bemerkt. Nun möchte ich den Verkäufer anrufen und bitten den 1x Kaufbetrag zurück zu erstatten.

Meine Frage.

Muss der Verkäufer die doppelte Bezahlung nicht automatisch erstatten?
Er hat ja die Paypal Daten aus der 1. Zahlung. Oder darf er warten bis sich der Käufer meldet und das Geld zurück verlangt. ( ? Wenn ich mich nicht melden würde, hätte ich ja einen zu hohen Kaufpreis gezahlt ?)

1. Zahlung Paypal am 05.12.2018
2. Zahlung Überweisung am 20.12.2018

Besten Dank.

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2 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
-Laie-
Status:
Weiser
(16922 Beiträge, 5884x hilfreich)

Zitat (von Kera):
Muss der Verkäufer die doppelte Bezahlung nicht automatisch erstatten?
Mir wäre jetzt kein Gesetz bekannt welches dies fordern würde. Auch Geschäfte freuen sich über Geldspenden.

Signatur:

Folgende Nutzer werden blockiert, ich kann deren Beiträge nicht lesen: AR377, Xipolis, Jule28

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#2
 Von 
spatenklopper
Status:
Gelehrter
(10635 Beiträge, 4200x hilfreich)

Zitat (von Kera):
Nun möchte ich den Verkäufer anrufen und bitten den 1x Kaufbetrag zurück zu erstatten.


Das wäre der erste und vielleicht auch schnellste Weg, wenn die unterschiedlichen Zahlungen richtig zugeordnet werden können.
Sollte dann zeitnah keine Gutschrift erfolgen, sollte man aus der telefonischen Bitte allerdings eine schriftliche Forderung machen, welche nachweisbar (Einwurfeinschreiben) dem Forderungsgegner zugegangen ist.
Da packt man dann den Nachweis sowohl für die Paypalzahlung, als auch den der Überweisung bei.

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