hallo zusammen..
folgender sachverhalt:
es geht um einen laptop medion akoya.. die garantie ist bereits abgelaufen.. ich habe ein aktuelles gutachten darüber das der laptop aufgrund eines herstellerfehlers nicht mehr funktionstüchtig ist.. es wurde wohl seinerzeit ein falsches lötgemisch verwendet..
meine frage: habe ich anspruch auf reparaturleistung obwohl die garantie bereits abgelaufen ist?
vielen dank für eure antworten
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versteckter mangel.. garantie abgelaufen
27. September 2013
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Frage vom 27. September 2013 | 13:33
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 1x hilfreich)
versteckter mangel.. garantie abgelaufen
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 27. September 2013 | 15:59
Von
Status: Weiser (17942 Beiträge, 9780x hilfreich)
Ist der Kauf länger als 2 Jahre her?
Wenn ja, dann hat man keine Rechte mehr aus der gesetzlichen (zweijährigen) Gewährleistung.
Hat der Verkäufer oder Hersteller irgendwelche Garantiezusagen gemacht, die über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehen?
Wenn ja, dann kommt es auf die genauen Garantiebedingungen an.
#2
Antwort vom 27. September 2013 | 16:12
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 1x hilfreich)
hallo drkabo..
ja der kauf ist länger als 2 jahre her.. keine zusagen über die normale garantiezeit wurde gemacht..
der versteckte mangel wurde erst durch den gutachter bekannt.. sprich ich kann ja beweisen das ein herstellerfehler vorliegt..
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#3
Antwort vom 27. September 2013 | 16:44
Von
Status: Lehrling (1024 Beiträge, 692x hilfreich)
Das ist egal, die Gewährleistung endet nach 2 Jahren, egal was für Fehler bei Übergabe du nachweisen kannst.
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